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提前報(bào)名:建議提前0天以上
出發(fā)城市:肇慶—廣州—大慶
往返交通:旅游車/旅游車
出發(fā)日期:逢三、五、日
訂 單 數(shù) :最近一周0個(gè) / 最近一月0個(gè)
1-22(周三) 8199元/人 6499元/兒童
行程特色:
★冰雪嘉年華:
?童話雪鄉(xiāng):隨處可見的“雪蘑菇”“雪蛋糕”,當(dāng)燈光亮起時(shí),仿佛進(jìn)入了夢(mèng)幻般的童話世界;
?雪地航拍:上帝視覺俯瞰冰雪全景,贈(zèng)送航拍視頻,定格冰雪里的童話世界,炫酷朋友圈;
?亞布力滑雪:暢玩國際級(jí)滑雪場(chǎng),感受速度與激情的快感,與潔白的雪花展開一場(chǎng)熱戀;
?冰城哈爾濱:行走雪落中央大街,欣賞百年歷史建筑,品嘗百年品牌馬迭爾冰棍;
★尊享住宿:大慶四鉆酒店+1晚雪鄉(xiāng)暖炕+升級(jí)1晚國五酒店或五鉆酒店
★尊享服務(wù):全程旅游車,優(yōu)秀導(dǎo)游
★豪華贈(zèng)送:馬拉爬犁、亞雪驛站、冰雪畫廊看最美雪景、夢(mèng)幻家園、東北二人轉(zhuǎn)
★舌尖美食:東北鐵鍋燉|人參汽鍋雞|老哈東北醬骨|雪域殺豬宴!
★增值服務(wù):貼心安排熱水供應(yīng),無懼冰天雪地;隨車小零食、俄羅斯巧克力、冰糖葫蘆;保暖四件套(手套、耳罩、口罩、暖寶寶)!
客人于指定時(shí)間乘車前往廣州白云機(jī)場(chǎng)集合,乘機(jī)赴“油城”—大慶市,一路歡聲笑語開啟美好旅程。抵達(dá)大慶后,乘車前往酒店入住休息。
全天:早餐后,前往亞洲最大的滑雪旅游度假區(qū)、09年大冬會(huì)主賽場(chǎng)—【AAAA級(jí)亞布力滑雪旅游度假區(qū)】,沿途欣賞千里冰峰、萬里雪飄的北國風(fēng)光,途中導(dǎo)游講解亞布力概況,滑雪基本知識(shí)。抵達(dá)滑雪勝地【亞布力滑雪度假區(qū)】在這里,游客們可以盡情vip滑雪三小時(shí)(含雪鞋,雪板,雪仗,贈(zèng)送滑雪,不滑或因天氣原因?qū)е禄坏窖o任何費(fèi)用可退),無論你是滑雪初學(xué)者,還是已經(jīng)很有經(jīng)驗(yàn),三個(gè)小時(shí)都是不短時(shí)間。安全方面,盡管放心,這里的雪道,每天都進(jìn)行松軟處理,初級(jí)場(chǎng)地采用了更安全的先進(jìn)魔毯運(yùn)送工具。銀裝素裹,充滿歡聲笑語的滑雪場(chǎng),正在等待您的到來,體驗(yàn)白金貴族運(yùn)動(dòng)。
您瞧,滑雪者們正腳踏滑雪板,飛一般地沖向坡底,身體在飛旋中激起的雪霧飛揚(yáng),煞是驚險(xiǎn)刺激,整個(gè)景區(qū)都充滿著朝氣、昂揚(yáng)、向上的氣氛。
體驗(yàn)東北雪地原始交通工具—【馬拉爬犁】在通訊基本靠吼、取暖基本靠抖、交通基本靠走的年代,這就是雪地里的奔馳寶馬。馳騁于白雪國度,領(lǐng)略雪地風(fēng)光,讓您感受東北的農(nóng)家生活。一架架馬拉爬犁在茫茫雪原中疾馳,跑的熱氣騰騰的馬兒身上結(jié)了一層潔白的霜花,猶如傳說中的龍駒.趕車的老板子身穿貂皮大氅,腰系藍(lán)布帶,頭戴狗皮帽,腳蹬氈疙瘩靴,威風(fēng)凜凜坐在爬犁車前面,鞭子甩的啪啪響.伴著老板子”駕”、 ”駕”的吆喝聲,坐在爬犁上的您感覺到風(fēng)卷著雪花拂面而來,一片片掛著的青松白樺林、定著厚厚積雪的林中木屋從眼前疾馳而過。在這白山黑水之間,人似乎也增添了幾分北方雪國的粗礦與豪邁。
后沿途穿林海,跨雪原百里【林海雪原】,一片北國千里冰封萬里雪飄景象!
前往參觀【中國最后的——使鹿部落】興安嶺中,有著一種古老神奇的生物,它在神話故事里出現(xiàn)過,名為四不像,它是圣誕夜傳遞快樂的使者,與圣誕老人為伴,走進(jìn)馴鹿部落,與它們相遇,與祝福相依,摸摸鹿角沾沾喜氣,聽聽鹿鈴許下心愿,喂食苔蘚收獲快樂,讓馴鹿這種祥瑞之物,把好運(yùn)帶給你。
【冬捕-小網(wǎng)捕魚】是一場(chǎng)冰天雪地中的盛大狂歡。在嚴(yán)寒的冬日,廣袤的冰面上,人們懷著對(duì)大自然的敬畏和對(duì)豐收的期盼,開啟這場(chǎng)古老而壯觀的活動(dòng)。(預(yù)計(jì)12月中旬開放)
晚上:體驗(yàn)【大型煙花篝火晚會(huì)—亞布力之夜】薩滿法師點(diǎn)燃圣火跳起祈福舞步,虔誠的人們相聚在圣火旁,與親人、愛人、朋友一起跳起安代舞,這就是真正的冷冷的天氣,暖暖的人心,大家圍著篝火狂歡跳舞,盡情釋放冬雪帶給您的心情滌蕩,接受圣火的洗禮與祝福。(預(yù)計(jì)12月1日前防火期無法進(jìn)行,具體開放時(shí)間根據(jù)政府政策,若不開放沒有費(fèi)用可退)
后體驗(yàn)【雪山寒地溫泉】1.5小時(shí),酒店的溫泉引自地下1800米,經(jīng)黑龍江省水文地質(zhì)工程地質(zhì)勘察院權(quán)威鑒定,泉水中含有偏硅酸及鋅、硒、鐳等10余種有益于醫(yī)療保健的微量元素。溫泉區(qū)由室內(nèi)水療池、室外溫泉泡池、九天瑤池、兒童戲水池、中醫(yī)藥池和魚療池共計(jì)36個(gè)功能各異的溫泉池組成。(根據(jù)客人自身情況選擇湯泡時(shí)間、泳衣自備湯泡時(shí)間約1.5小時(shí))
特別備注:如遇亞布力滑雪場(chǎng)沒營業(yè)或天氣原因未能開放,則改為【室內(nèi)滑雪或者室內(nèi)冰燈】,如不參加,無費(fèi)用退!
全天:乘車赴童話世界——【中國雪鄉(xiāng)】(雪鄉(xiāng)雪景受天氣情況影響,一般11月中后雪景漸入佳境),沿途欣賞【亞雪公路】,雪鄉(xiāng)藏于深山,這里有東北最高的山峰,最密的林海,最厚的積雪,最潔凈透明的陽光。
游覽【冰雪畫廊】景區(qū)內(nèi)的雪掛雪景優(yōu)美奇特,宛如童話世界。是“千里冰封,萬里雪飄,引無數(shù)游友英雄競(jìng)折腰”的關(guān)東第一美景、冰雪畫廊是一幅氣勢(shì)恢弘的林海雪原的畫卷,由于海拔高云層就在身邊盤繞,冷暖濕氣流掛在樹上形成霧凇現(xiàn)象,豐沛的霧凇把松樹裝扮成潔白的一簇簇一串串仿佛瓔珞一般煞是好看,正所謂‘銀裝素裹分外妖嬈’正是看好這里的奇異景色,如果說雪鄉(xiāng)與雪谷的美可以讓你陶醉,那么冰雪畫廊的美絕對(duì)可以讓你震撼。
漫步最為淳樸的北方特色農(nóng)家村落—【雪韻大街】,親臨《闖關(guān)東》《大約在冬季》等著名電視劇的取景地;【棒槌山觀光棧道】,沿棧道而上,穿越原始森林,沿途欣賞叢林雪景、拜訪棒槌山山寨,眺望羊草山、老禿頂子山等壯觀的自然景色,感受群山的肅穆威嚴(yán)之美。
探尋【中國雪鄉(xiāng)—神秘狗熊嶺】如果狗熊嶺真的存在,那應(yīng)該就在這里,被雪蘑菇包裹住的木屋,清晨里閃著光的霧凇,在掛滿燈籠的村落,燒的熱乎乎的炕頭,等你來坐一座,別驚訝冰天雪地豪放東北,也會(huì)講溫柔童話,世界很大,風(fēng)景很美,一定要帶著你的愛人來一起探秘狗熊嶺。
推薦網(wǎng)紅打卡路線自行游覽(盡情欣賞美麗的雪景,部分項(xiàng)目開放時(shí)間以景區(qū)安排為準(zhǔn)):
打卡【雪鄉(xiāng)雪景之源攝影區(qū)】,雪鄉(xiāng)每年都吸引著數(shù)以萬計(jì)的攝影家、媒體劇組前來拍攝取景,一張張美輪美奐的圖片,一個(gè)個(gè)精彩絕倫的鏡頭,讓雪鄉(xiāng)走出深山,享譽(yù)全國,乃至世界。
打卡【東北民俗木刻楞攝影區(qū)】,雪鄉(xiāng)劇場(chǎng)南側(cè)的原始木屋群落是由四棟原始木屋組成,東北人民日常生活狀態(tài),屋內(nèi)擺放著具有東北特色的生產(chǎn)、生活工具,真實(shí)的再現(xiàn)了東北林區(qū)最原始的生活環(huán)境。
打卡【賞雪雕雪塑東北雪蘑菇】,在東北民俗木刻楞民居前拿起相機(jī),變身攝影家模式。手捧雪花來個(gè)美POSS,拍一組形態(tài)各異的雪蘑菇,堆一個(gè)屬于自己的雪人,走在咯吱咯吱響聲的雪韻大街,看一看屋檐厚重的雪房子,雪的世界里如夢(mèng)似幻!
打卡【雪地千人蹦迪】 讓我們扭起東北大秧歌,歡歌笑舞,在北方冰雪童話的故鄉(xiāng),笑逐顏開……
(晚會(huì)為贈(zèng)送項(xiàng)目,如遇天氣或特殊情況自動(dòng)取消,無費(fèi)用可退)。
后入住【雪鄉(xiāng)景區(qū)內(nèi)民俗暖炕】 ,美景與民俗并存,夜晚在暖暖的炕上真真切切的做一回地道的東北人,學(xué)幾句東北話:什么是揚(yáng)了二正、卡吐露皮、破馬張飛、無脊六獸、禿嚕反仗;嘮幾句東北嗑:有一種數(shù)量,叫老鼻子;有一種地方,叫那嘎達(dá);有一種范圍,叫整個(gè)浪;有一種頑皮,叫欠兒登;有一種可能,叫備不住……
晚上:參觀網(wǎng)紅必打卡【夢(mèng)幻家園】登上觀景臺(tái)雪蘑菇絕對(duì)會(huì)驚艷到你,夜色中,冰雪覆蓋的小木屋寧靜、安祥,一串串金黃色的玉米懸掛在屋檐下,獨(dú)立小院里生長(zhǎng)著漂亮的雪蘑菇。彩燈照射下,積雪變幻著濃郁的色彩,紅色、橙色、黃色、紫色、淡藍(lán)色……幻化無窮,仿佛童話世界一般。欣賞【東北二人轉(zhuǎn)】,東北的民間地方戲,一丑一旦,邊說邊唱,載歌載舞,"二人轉(zhuǎn)",有“四功一絕”之說。
【溫馨提示】:
1、天氣寒冷,親們不太適應(yīng)東北的飲食,對(duì)于一些生冷的食品不要過多食用,多咨詢導(dǎo)游。
2、 由于雪鄉(xiāng)條件有限,請(qǐng)大家對(duì)于住宿條件及用餐提前有心理準(zhǔn)備。房間內(nèi)沒有一次性洗漱用品(浴帽等)出發(fā)前請(qǐng)自行準(zhǔn)備相關(guān)所需物品。
3、 因雪鄉(xiāng)地處林區(qū),因氣候和地理位置原因,酒店或暖炕房間內(nèi)可能會(huì)有瓢蟲或其它小訪客哦,如
有發(fā)現(xiàn)請(qǐng)不要害怕哦,請(qǐng)及時(shí)通知導(dǎo)游或酒店工作人員清掃
全天:早早起床,可自行徒步攀登【羊草山觀日出】(費(fèi)用自理),位于中國雪鄉(xiāng)景區(qū)內(nèi)最高的一座山,主峰為駱駝峰是雪鄉(xiāng)第一縷陽光升起的地方,鳥瞰白雪松柏、高山、構(gòu)成一幅神奇、美麗的畫卷,拍攝雪鄉(xiāng)之奇觀(國家級(jí)獲獎(jiǎng)雪景攝影作品大多從這里拍攝的)。
早餐后,體驗(yàn)俄羅斯的異國風(fēng)情——走進(jìn)【俄羅斯族—家庭游】,一個(gè)多世紀(jì)前躲避戰(zhàn)亂的俄羅斯姑娘和勤勞質(zhì)樸的闖關(guān)東小伙兒,在白山黑水間不期而遇,演繹了一幕幕平凡而又高尚的愛情故事,誕生了56個(gè)少數(shù)民族中的俄羅斯族,走進(jìn)他們中間,聆聽百年民族融合史,感受少數(shù)民族能歌善舞,參與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承,感受同為中國人的驕傲。
下午:暢玩【冰雪歡樂谷】前面的體驗(yàn)都很文藝范,接下來,我們要進(jìn)入到具體的實(shí)際操作環(huán)節(jié)了,到東北,就必不可少的要體驗(yàn)東北特色的游樂項(xiàng)目。冰上自行車、冰上保齡球,抽冰嘎、網(wǎng)紅打 卡超長(zhǎng)大雪圈,這些項(xiàng)目都會(huì)讓你玩的不亦樂乎。冰上自行車,體驗(yàn)在冰上漂移的快感;抽冰嘎, 一鞭一鞭下去,讓陀螺在冰面上旋轉(zhuǎn)個(gè)不停;超長(zhǎng)大雪圈,讓你在雪道上呼嘯而過,體驗(yàn)疾馳而 下的非一般感受。(具體開放時(shí)間根據(jù)天氣情況,如前期未游覽到費(fèi)用不退)。
后乘車前往素有“東方小巴黎”“東方莫斯科”之稱的美麗冰城哈爾濱,打卡巨型人參,品味濃郁參茶領(lǐng)取精美巧克力,冰糖葫蘆;游覽【浪漫巧克力瀑布】欣賞巧克力瀑布香氣濃郁,品嘗俄羅斯傳統(tǒng)手工巧克力,后入住酒店休息。
晚上:前往參觀第二十六屆【中國·哈爾濱冰雪大世界】,是由黑龍江省哈爾濱市政府為迎接千年慶典神州世紀(jì)游活動(dòng),憑借哈爾濱的冰雪時(shí)節(jié)優(yōu)勢(shì),而推出的大型冰雪藝術(shù)精品工程,展示了北方名城哈爾濱冰雪文化和冰雪旅游魅力。
全天:早餐后,游覽【防洪紀(jì)念塔】、【斯大林公園】、【網(wǎng)紅大雪人】(贈(zèng)送,暫定開放時(shí)間為12月末)百年老街—【中央大街】(約50分鐘),游覽【圣索菲亞教堂廣場(chǎng)】(游覽時(shí)間20分鐘),欣賞東正教堂獨(dú)特之美。游覽網(wǎng)紅打卡點(diǎn)【中東鐵路橋】 。參觀【哈藥六廠】(贈(zèng)送,約30分鐘),東北盧浮宮是哈藥集團(tuán)制藥六廠的原廠址,由于建筑風(fēng)格神似法國巴黎的盧浮宮,它也被游客們稱為“東北盧浮宮”。中餐品嘗東北風(fēng)味餐【老哈東北醬骨】
隨后乘車返回“油城”—大慶,參觀【鐵人紀(jì)念館】(免費(fèi)開放,周一或政策性閉館更換游覽鐵人廣場(chǎng),16:00結(jié)束當(dāng)天營業(yè))紀(jì)念館的一層和二層完整介紹了鐵人王進(jìn)喜的生平和大慶石油發(fā)展史,主要陳列了大慶石油會(huì)戰(zhàn)的事跡與實(shí)物,彰顯了鐵人精神對(duì)中國創(chuàng)業(yè)及以后的發(fā)展具有不可磨滅的影響。
后前往酒店,入住休息。
全天:早餐后,根據(jù)航班時(shí)間,乘車前往機(jī)場(chǎng),乘機(jī)返回廣州,轉(zhuǎn)乘車回肇慶,結(jié)束愉快的冰雪之旅。
注:如遇航班、天氣、路況等不可抗力因素,我社會(huì)在不影響行程和接待標(biāo)準(zhǔn)的前提下進(jìn)行游覽順序的調(diào)整;冬季北方降雪較大,如遇特殊天氣,公路不通,可能會(huì)調(diào)整行程或汽車改為區(qū)間火車,由產(chǎn)生的費(fèi)用需要客人自理;行程中圖片僅供參考,不作為此次旅行承諾,敬請(qǐng)諒解!
全程機(jī)場(chǎng)路服務(wù)中心1個(gè)購物店安排。大型商超,可自行購買當(dāng)?shù)靥厣槭侄Y。
途中休息站、餐廳、景區(qū)、酒店等購物場(chǎng)所跟旅行社無關(guān),客人謹(jǐn)慎購買。
交通:1、往返機(jī)票(不含機(jī)燃稅:成人140元、不足12歲兒童20元); ★此行程飛機(jī)票為旅行社批量切位購買,一經(jīng)出票不得退票、改簽。 ★團(tuán)隊(duì)機(jī)票將統(tǒng)一出票,如遇政府或航空公司政策性調(diào)整燃油稅費(fèi),在未出票的情況下將進(jìn)行多退少補(bǔ),敬請(qǐng)諒解。機(jī)票一經(jīng)開出,不得更改、不得簽轉(zhuǎn)、不得退票。 ★客人必須按照客票所列明的航程,按順序使用,否則,航空公司有權(quán)不予接受并取消其余航程。 ★若因客人遲到或其他自身原因造成不能按順序使用航班服務(wù)的,責(zé)任及后果由客人自身承擔(dān)。 ★失信人的處理:客人報(bào)名前請(qǐng)自行查詢是否為失信人,一但報(bào)名參加旅游團(tuán),旅行社在出機(jī)票或其他大交通時(shí)發(fā)現(xiàn)為失信人,客人需承擔(dān)以下費(fèi)用:本次旅行的機(jī)票費(fèi)、地接行程中需要分擔(dān)的旅游車費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及其他一些相應(yīng)的旅行費(fèi)用。(失信人查詢網(wǎng)站為:http://zxgk.court.gov.cn/zhzxgk/) 2、全程空調(diào)旅游車,保證每人一個(gè)正座。旅游旺季不保證接(送)飛機(jī)為同一車輛。 16人(含)以上升級(jí)為2+1航空座椅 3、2人起含肇慶至廣州機(jī)場(chǎng)往返接送車費(fèi)。
住宿:大慶攜程四鉆酒店/亞布力當(dāng)?shù)販?zhǔn)四/雪鄉(xiāng)2-4人間(獨(dú)立衛(wèi)?。┠信肿? 哈爾濱升級(jí)一晚國際五星酒店或攜程五鉆酒店;標(biāo)準(zhǔn)間每成人每晚一個(gè)床位;若出現(xiàn)單男單女,旅行社安排同性客人拼房或房間加床(折疊床/鋼絲床),如客人不能接受或旅行社無法安排,客人須當(dāng)?shù)匮a(bǔ)房差1550元/人,退房差1200元/人(不占床,含早餐/溫泉,含雪鄉(xiāng)炕位);應(yīng)環(huán)保要求建議客人自帶拖鞋及洗漱用品。 參考酒店: 大慶:云上精品、御楓酒店、東方金宸酒店或其他同級(jí) 亞布力:滾雷溫泉公寓、溫泉養(yǎng)生中心、映山公寓、逸養(yǎng)花園或同級(jí) 哈爾濱國際五星酒店:喜來登、皇冠假日、施柏格、匯智美爵或其他或同級(jí) 大慶五星酒店:富力喜來登酒店 哈爾濱四星:龍達(dá)瑞吉、濠濱、悠融、惟景假日、鈺軒(中央大街店)、城市水逸酒店或同級(jí); 雪鄉(xiāng)景區(qū)內(nèi)民俗暖炕(2-4人間,獨(dú)衛(wèi)),如遇節(jié)假日或特殊時(shí)期雪鄉(xiāng)景區(qū)內(nèi)無房,改住:小雪鄉(xiāng)或永安民俗暖炕2-4人間獨(dú)衛(wèi)或長(zhǎng)汀/海林雙標(biāo)間) 特殊說明:酒店為當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn),與某網(wǎng)站鉆數(shù)評(píng)定會(huì)有差別,請(qǐng)諒解?。?關(guān)于補(bǔ)/退房差:不涉及雪鄉(xiāng)當(dāng)晚的住宿,敬請(qǐng)留意!
用餐:酒店5早,含8正餐;正餐餐標(biāo)40元/正/人; 正餐八菜一湯不含酒水(10-12人/桌,人數(shù)未達(dá),菜式或數(shù)量作出相應(yīng)的調(diào)整或減少); 餐飲風(fēng)味及用餐條件與廣東有一定的差異,大家應(yīng)有心理準(zhǔn)備(客人因?yàn)閭€(gè)人原因未用餐,費(fèi)用不退); 風(fēng)味餐所安排的時(shí)間及地點(diǎn),以當(dāng)?shù)貙?dǎo)游實(shí)際安排為準(zhǔn)!
景點(diǎn):行程所列景點(diǎn)首道大門票(雪鄉(xiāng)含電瓶車); 此行程為旅游包價(jià)產(chǎn)品,客人若持學(xué)生證、軍官證、老人優(yōu)惠證等有效證件能獲得景區(qū)減免或優(yōu)惠的,旅行社則按照采購價(jià)退減相應(yīng)門票差價(jià)。
導(dǎo)服:當(dāng)?shù)貎?yōu)秀導(dǎo)游(旅游旺季導(dǎo)游緊缺,不保證全程為同一導(dǎo)游);10人以下司機(jī)兼導(dǎo)游,做簡(jiǎn)單的向?qū)Х?wù)(特殊備注除外)。
保險(xiǎn):旅行社責(zé)任險(xiǎn)(建議客人購買個(gè)人意外保險(xiǎn))。
1、不含燃油附加費(fèi),油稅臨時(shí)漲價(jià);
2、不含個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)及航空保險(xiǎn),建議客人在報(bào)名時(shí)或團(tuán)隊(duì)出發(fā)前在旅行社前臺(tái)購買。
3、不含行李超重費(fèi)用、行程外的自費(fèi)節(jié)目及旅途中一切個(gè)人消費(fèi)(如酒店洗衣、電話、收費(fèi)電視、酒水等)
4、由于不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍無法避免的事件,而需要變更行程時(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用(包括但不限于自然災(zāi)害、航班延誤或取消、車輛故障、交通意外等)意外等。
5、行程安排的贈(zèng)送項(xiàng)目或免費(fèi)景點(diǎn),游客放棄,旅行社不退費(fèi)用,不作任何其它補(bǔ)償,敬請(qǐng)知悉!
6、自費(fèi)項(xiàng)目參考表(以下自費(fèi)項(xiàng)目參考表,價(jià)格上有變動(dòng),以景區(qū)公布新價(jià)格為準(zhǔn))
7、冬季北方降雪較大,如遇特殊天氣,公路不通,可能會(huì)調(diào)整行程或汽車改為區(qū)間火車,由產(chǎn)生的費(fèi)用需要客人自理,請(qǐng)諒解!
2—11周歲兒童報(bào)價(jià) 含:往返機(jī)票,當(dāng)?shù)芈糜诬囐M(fèi),早餐、正餐費(fèi)(成人餐費(fèi)半價(jià)),導(dǎo)服,如產(chǎn)生其他費(fèi)用由家長(zhǎng)現(xiàn)付。
不含:門票、床位,及其他一切超高自理部分;
1、如遇不可抗力因素,導(dǎo)致行程不能按原計(jì)劃安排,在不影響景點(diǎn)游覽和接待標(biāo)準(zhǔn)的前提下,我社有權(quán)根據(jù)航班、天氣、路況等實(shí)際情況,對(duì)原行程進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,敬請(qǐng)諒解!
2、我社將根據(jù)航空公司的機(jī)票及鐵路局的火車票的實(shí)際出票情況調(diào)整行程及港口,但 不影響參考行程所載的標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn)。具體的行程游覽順序?qū)⒏鶕?jù)航班安排的首末站城市最終確定,并且以我社出發(fā)前給予的行程為準(zhǔn)。有可能是早機(jī)(班次)去,晚機(jī)(班次)返;或晚機(jī)(班次)去,晚機(jī)(班次)返等??腿藢?duì)航班及出入港口有特別要求的,請(qǐng)于報(bào)名時(shí)向我社工作人員說明,并將要求填寫在報(bào)名表上,若無特殊要求,本社默認(rèn)為客人同意并接受本社安排。
3、我社解決投訴以全團(tuán)80%游客簽署的意見單為依據(jù),請(qǐng)每一位客人認(rèn)真填寫,如有問題請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)靥岢?,我社第一時(shí)間進(jìn)行處理;若客人在當(dāng)?shù)夭惶岢霎愖h,意見單簽寫無問題,則離團(tuán)后不予處理。(特別說明:客人在當(dāng)?shù)匾庖妴魏灥臎]有投訴,回團(tuán)后投訴導(dǎo)游面前不敢不簽、礙著面子、別人簽了自己不簽不好等原因,回團(tuán)后本社不予處理!)
4、客人同意旅行社無償使用本行程中旅行社工作人員所拍攝的集體照片或個(gè)人照片,旅行社承諾該類照片僅用于旅行社及關(guān)聯(lián)公司進(jìn)行相關(guān)的合法宣傳推廣,不作任何損害客人合法權(quán)益的行為。
5、請(qǐng)游客出團(tuán)時(shí)攜帶好本人有效身份證件;
6、 客人應(yīng)妥善保管自己的行李物品(特別是現(xiàn)金、有價(jià)證券等貴重物品);
7、 接待標(biāo)準(zhǔn)與廣東地域有一定的差距,請(qǐng)諒解!
8、 東北及內(nèi)蒙地區(qū)氣溫偏低,很多朋友因此會(huì)出現(xiàn)水土不服的情況,建議出行自備常腸胃藥品。請(qǐng)忌食路邊不干凈的小吃(尤其是海鮮和燒烤類)以免造成腹瀉;東北菜在選料和烹飪上與粵菜有所不同,團(tuán)隊(duì)餐以東北菜為主,鮮咸味美,重調(diào)味,因此與粵菜的口味相差大些,請(qǐng)游客有充足的心理準(zhǔn)備;
9、 城市之間距離較遠(yuǎn),因此車程較長(zhǎng),暈車的旅客請(qǐng)自備暈車藥及其它常備藥品;為防止疲勞駕駛,旅途行駛約2小時(shí)左右,將在途經(jīng)的休息站休息約15~30分鐘敬請(qǐng)旅客理解;
10、 旅游者健康狀況說明:旅游者確定自己的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動(dòng)后方可報(bào)名參團(tuán)。因個(gè)人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進(jìn)一步發(fā)作和傷亡,旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。如存下列情況,請(qǐng)勿報(bào)名:傳染性疾病患者、心血管疾病患者、腦血管疾病患者、精神病患者。
11、 乘車安全注意事項(xiàng):貴重物品請(qǐng)務(wù)必隨身攜帶,旅游車司機(jī)不負(fù)責(zé)貴重物品的安全。在旅游車行駛途中,請(qǐng)不要隨意走動(dòng),上、下車時(shí),要注意來往車輛,如有任何需求請(qǐng)直接向?qū)в位蛩緳C(jī)講明,以免造成意外傷害事故。
12、 酒店住宿安全注意事項(xiàng):進(jìn)駐客房后請(qǐng)根據(jù)酒店房間內(nèi)家私一覽表中所列的設(shè)備設(shè)施的質(zhì)量及數(shù)量進(jìn)行核對(duì),如有問題請(qǐng)及時(shí)通報(bào)導(dǎo)游或酒店相關(guān)服務(wù)人員,以便快速更換調(diào)整;洗浴時(shí)請(qǐng)注意防滑,建議提前鋪好防滑墊并小心行走;淋浴開熱水或在酒店煮開水時(shí)注意不要被熱水燙傷。夜間睡前及離店時(shí)請(qǐng)確保關(guān)閉門窗。
13、 活動(dòng)安全注意事項(xiàng):自由活動(dòng)期間請(qǐng)各位游客多人結(jié)伴而行,避免單獨(dú)行動(dòng)。行程中或自由活動(dòng)中,參加刺激性的活動(dòng)項(xiàng)目,要量力而行。不要在設(shè)有危險(xiǎn)警示標(biāo)志的地方停留、拍照、攝像。搭乘交通工具、參觀游覽等過程中,請(qǐng)注意扶梯、臺(tái)階、地面等設(shè)施,以防意外扭傷和摔傷。因個(gè)人疏忽,違章、或違法引起的經(jīng)濟(jì)損失或賠償、受到法律制裁,須個(gè)人承擔(dān)責(zé)仼。在餐廳、商場(chǎng)、酒店大堂、機(jī)場(chǎng)等公共場(chǎng)所要格外注意保管好自己的財(cái)物和證件。請(qǐng)不要將其委托不熟悉的人保管,否則一 旦發(fā)生失竊,責(zé)任須由本人自己承擔(dān)。如果發(fā)生行李或貴重物品損壞、丟失、被竊、被搶或人身傷害等事故,須及時(shí)報(bào)警、報(bào)損、報(bào)失,并保留好相關(guān)票據(jù)及證明材料,以備本公司協(xié)助您向有關(guān)方面,如航空公司、酒店、保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠
14、突發(fā)事件:在不影響游覽的前提下,我社可以調(diào)整游覽的時(shí)間和順序。游客抵達(dá)目的地后自行取消游覽行程的,我社不退任何接待費(fèi)用,并對(duì)于離團(tuán)后的一切行為不承擔(dān)任何責(zé)任;游覽會(huì)因天氣原因、道路原因或交通意外等不可抗力因素導(dǎo)致無法正常游覽,在這種情況下,我社會(huì)根據(jù)實(shí)際產(chǎn)生費(fèi)用和游客結(jié)算,多退少補(bǔ),并有權(quán)在保證大家安全的前提下更改或取消游覽。
15、服務(wù)評(píng)定:我社對(duì)于旅游服務(wù)的監(jiān)管采取“先溝通,后投訴”的原則,即游客對(duì)旅游服務(wù)產(chǎn)生異議時(shí),請(qǐng)先與導(dǎo)游員進(jìn)行溝通,當(dāng)溝通無果后請(qǐng)立即反饋,可向接待社或報(bào)名社投訴。旅游結(jié)束后請(qǐng)仔細(xì)填寫《意見反饋單》,此單是衡量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的唯一依據(jù),我社不處理因虛假或不填寫反饋單產(chǎn)生的投訴。對(duì)于在旅游期間不提異議,返回客源地投訴的行為,我社將參考全團(tuán)80%游客簽署的意見單為依據(jù)。我社對(duì)于旅游投訴的處理原則為:遵守標(biāo)準(zhǔn)、不推不脫;就地解決、滿意而歸。
16、解決糾紛的方式:一旦旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛,雙方都本著協(xié)商的態(tài)度進(jìn)行解決,大事化小,小事化了;請(qǐng)您在離開游覽地之前配合導(dǎo)游如實(shí)填寫當(dāng)?shù)氐囊庖妴?,我們將以此作為處理投訴依據(jù),不填或虛填者歸來后產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議我們將無法受理,敬請(qǐng)諒解
17、緊急報(bào)警電話110,急救中心電話120;
安全須知:
一、行程服務(wù)項(xiàng)目特別約定及說明:
A)為了確保旅游順利出行,防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故,請(qǐng)旅游者在出行前做一次必要的身體檢查,如存在下列情況,因服務(wù)能力所限無法接待:
(1)傳染性疾病患者,如傳染性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人;
(2)心血管疾病患者,如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
(3)腦血管疾病患者,如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人;
(4)呼吸系統(tǒng)疾病患者,如肺氣腫、肺心病等病人;
(5)精神病患者,如癲癇及各種精神病人;
(6)嚴(yán)重貧血病患者,如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人;
(7)大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者;
(8)孕婦及行動(dòng)不便者。
B)老年人參團(tuán),考慮到線路的特點(diǎn):
1、65周歲以上老年人預(yù)訂出游,須與組團(tuán)社簽訂《長(zhǎng)者參團(tuán)同意書》并有家屬或朋友(因服務(wù)能力所限無法接待及限制接待的人除外)陪同方可出游。
2、因服務(wù)能力所限,無法接待70周歲以上的旅游者報(bào)名出游,敬請(qǐng)諒解。
C) 航班及列車相關(guān)
1、具體航班信息以實(shí)際出票為準(zhǔn),同一團(tuán)隊(duì)的游客可能乘坐不同航班;游客應(yīng)嚴(yán)格遵守中國民用航空總局規(guī)定,如因違規(guī)造成誤機(jī)等后果,由客人承擔(dān),旅行社恕不承擔(dān)責(zé)任。
2、 本線路機(jī)票升幅較大,導(dǎo)致不同日期報(bào)名,且同團(tuán)出發(fā)的客人,團(tuán)費(fèi)有較大差異,敬請(qǐng)旅客注意。
3、鑒于火車票由火車站電腦隨機(jī)打印,因此旅行社不能保證車票按客人的報(bào)名順序或者特殊要求打印出票。
4、火車的車容車貌及衛(wèi)生不屬于旅行社服務(wù)質(zhì)量范疇,如有意見或建議可向鐵路主管部門反映。
二、出行前解約風(fēng)險(xiǎn)提醒:
1、【確認(rèn)出行安排】:簽約后,旅游者解約的,將給旅行社造成損失(該損失可能會(huì)涵蓋旅游費(fèi)用的大部分),該損失需由旅游者承擔(dān)。按照合同約定,旅游者還需要向旅行社支付違約金。請(qǐng)旅游者詳細(xì)閱讀合同相關(guān)內(nèi)容,充分考慮自身出行可行性。
2、【特殊情況解約】:因旅游行程涉及的國家地區(qū)發(fā)生社會(huì)動(dòng)蕩、恐怖活動(dòng)、重大污染性疫情、自然災(zāi)害等可能嚴(yán)重危及旅游者人身安全的情況,且雙方未能協(xié)商變更合同的,均可在行前通知對(duì)方解約,旅游費(fèi)用在扣除實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用后返還旅游者。
三、人身財(cái)產(chǎn)安全警示:
1、【確保身體健康】:確認(rèn)自身體條件能夠適應(yīng)和完成旅游活動(dòng);如需隨時(shí)服用藥物的,請(qǐng)隨身攜帶并帶足用量。
2、【注意飲食衛(wèi)生】:提高防護(hù)傳染病、流行病的意識(shí)。注意用餐衛(wèi)生,不食用不衛(wèi)生、不合格的食品和飲料。
3、【做好個(gè)人防護(hù)】:如旅途涉及熱帶、高原、海濱、草原等特殊氣候、地理?xiàng)l件,應(yīng)采取必要防護(hù)措施,充分了解目的地情況,備好相應(yīng)服裝鞋帽,做好防曬、防蚊蟲、防高原反應(yīng)等工作。暈車的旅游者,備好有效藥物。旅途中有不良反應(yīng),及時(shí)說明。
4、【注意人身安全】:請(qǐng)?jiān)谧约耗軌蚩刂骑L(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動(dòng),切忌單獨(dú)行動(dòng),注意人身安全。旅游途中因特殊情況無法聯(lián)系團(tuán)隊(duì)的或遇緊急情況的,應(yīng)立即報(bào)警并尋求當(dāng)?shù)鼐鞕C(jī)關(guān)的幫助。
5、【慎選自選活動(dòng)】:根據(jù)自身情況選擇能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的自選項(xiàng)目。如有心臟病、高血壓、恐高癥等,勿選擇刺激性或高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)。騎馬/高空纜車/沙漠沖浪/騎駱駝等高空、高速、高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng),更具危險(xiǎn)性,請(qǐng)充分了解活動(dòng)知識(shí),服從指揮。建議另購特定保險(xiǎn)。
6、【自行離團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)】:行程途中如游客個(gè)人原因自行離團(tuán),則視為客人自愿提前終止合同,并自愿放棄合同中未發(fā)生的接待事項(xiàng)和費(fèi)用。
7、【遵守交通規(guī)則】:通過馬路時(shí)走人行橫道或地下通道。行車途中系好安全帶,并不要在車內(nèi)走動(dòng),老人和兒童要有成年人陪護(hù),以防不確定危險(xiǎn)。車輛在顛簸路段行駛過程中不要離開座位和飲食(主要是堅(jiān)果類),以免發(fā)生嗆水或卡咽危險(xiǎn)。
8、【保管貴重物品】:貴重物品隨身攜帶或申請(qǐng)酒店的保險(xiǎn)柜服務(wù),勿放入交運(yùn)行李、酒店房間里或旅游巴士上。隨身攜帶財(cái)物穩(wěn)妥安置,不要離開自己視線范圍。游覽、拍照、散步、購物時(shí),隨時(shí)注意和檢查,謹(jǐn)防被盜遺失。
9、【攜帶旅行票證】:旅行證件、交通票證請(qǐng)隨身妥善保管或由領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游保管,以避免遺忘、丟失。
10、【保持通訊暢通】:請(qǐng)保持手機(jī)號(hào)碼與預(yù)留在旅行社的一致,保持暢通有效;并注意將手機(jī)隨身攜帶以備緊急聯(lián)系。
11、【理性購物消費(fèi)】:購物時(shí)注意商品質(zhì)量及價(jià)格,并向商家索取正式發(fā)票。景區(qū)內(nèi)外的各種商店所售商品均為個(gè)人經(jīng)營,請(qǐng)謹(jǐn)慎購買,若發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛,游客需自行解決。
12、【尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗】:尊重旅游目的地少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣及宗教文化,不得隨意離團(tuán)參加非旅行社安排的活動(dòng)項(xiàng)目(燒高香、算命、做法事、少數(shù)民族的活動(dòng)等),以免上當(dāng)受騙,由此產(chǎn)生的一切相關(guān)費(fèi)用由游客自行承擔(dān)。
13、【意見單填寫】:游客請(qǐng)認(rèn)真填寫旅游意見反饋表,意見反饋表將作為處理團(tuán)隊(duì)糾紛的重要依據(jù),我社拒不受理因游客虛假填寫或不填寫意見單所產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議及投訴。如接待出現(xiàn)質(zhì)量問題(不可抗力因素及其它相關(guān)服務(wù)單位質(zhì)量低下除外),造成游客對(duì)接待標(biāo)準(zhǔn)不滿意或要求投訴,請(qǐng)直接撥打我社質(zhì)量監(jiān)督電話13834564922協(xié)商解決處理,我社將會(huì)及時(shí)、積極地處理并予以解決。在當(dāng)?shù)貨]有提出投訴,游客返程后我社概不受理,并以所填意見反饋表為準(zhǔn),
四、第三方責(zé)任告知:
1、【航班問題提醒】:旅行社對(duì)航班因運(yùn)力、天氣等因素延誤、變更、取消等無法掌控,如遇此種情況,旅行社將盡力避免損失擴(kuò)大,并與航空公司協(xié)調(diào)。旅行社可能因此將對(duì)行程做出相應(yīng)調(diào)整,屆時(shí)敬請(qǐng)旅游者配合諒解。
2、【個(gè)人消費(fèi)說明】:非旅行社行程中安排的購物、景區(qū)內(nèi)自設(shè)的購物商鋪、娛樂等項(xiàng)目,屬旅游者個(gè)人消費(fèi)行為,如產(chǎn)生糾紛或損失,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
3、【重要告知】:應(yīng)國家最高人民法院失信人不得乘坐飛機(jī)之規(guī)定,各大航空公司均不允許失信人購買飛機(jī)票。如游客屬失信人,請(qǐng)勿報(bào)團(tuán)出行!如已列為失信人的游客仍決定參團(tuán)出游的,請(qǐng)于報(bào)名繳費(fèi)前向旅行社明確說明此情況,由旅行社安排是否參團(tuán)。
如游客違反告知義務(wù),需自行承擔(dān)旅游不能成行、購機(jī)票款不能退回的損失(包括因占位虛耗機(jī)位未能出票的機(jī)票全款損失)旅行社將按照旅游法之規(guī)定退款,且不能開具任何發(fā)票。游客違反告知義務(wù),若導(dǎo)致航空公司取消全團(tuán)旅客座位,將承擔(dān)其他游客購票損失及不能按時(shí)出行之損失的賠償責(zé)任。國家法院失信人驗(yàn)證網(wǎng)站為網(wǎng)站為http://shixin.court.gov.cn
溫馨提示:
安全常識(shí):
在冰面或雪地上行走或進(jìn)行戶外娛樂活動(dòng)時(shí),要記住“走路不要高抬腳,小步滑行跌不倒,雙手不要插衣袋,跌倒也不出意外”。
保管好現(xiàn)金及貴重物品,游覽時(shí)最好不要帶大量現(xiàn)金財(cái)物在身上。身份證、現(xiàn)金、信用卡等貴重物品不可放在外套口袋里,以防遺失或被盜。
不要隨陌生人或單獨(dú)外出去酒店以外的娛樂場(chǎng)所消遣。交酒店洗滌的衣物放進(jìn)洗衣袋前要確認(rèn)是否有現(xiàn)金票據(jù)等物品。
衣著方面:
鞋子:冬季北方多有冰雪,路面較滑,最好穿防滑雪地鞋,鞋里須墊棉墊,切記不要穿單皮鞋,否則很容易凍傷雙腳。在抵達(dá)旅游地的第一天我們一般會(huì)安排購置簡(jiǎn)單御寒用品。
衣服:首先貼身穿一套棉內(nèi)衣,然后穿羊毛毛衣和毛褲(高齡人士和兒童可再多穿一件),最后穿上羽絨服、羽絨褲。請(qǐng)注意:褲宜長(zhǎng)不宜短,要穿長(zhǎng)棉襪,外衣不可過于肥大,以免空氣侵入。
手套:自備棉手套,最好再備一副單手套,方便拍照。
帽子:一般羽絨衣上會(huì)配有棉帽,但如果您想拍出的照片美麗多姿,您可多備幾頂不同顏色和款式的帽子,或與同伴交換使用。
圍巾:外出參觀時(shí),用圍巾把口、鼻、脖子圍起來,冷空氣就不會(huì)刺激到呼吸器官,便不會(huì)患感冒或流鼻水。
保健常識(shí):
皮膚-每天出門前都要涂用一些護(hù)膚脂和潤(rùn)唇膏,護(hù)膚脂只用在臉上和手上即可。
潤(rùn)喉-在北方寒冷干燥地區(qū),常常會(huì)感到口渴,因此建議您帶一些潤(rùn)喉片以便在旅游途中服用。
預(yù)防感冒-冬季的北方室內(nèi)外溫差較大,因此外出無論時(shí)間多長(zhǎng)都要穿外套,扣好扣子或拉上拉鏈,戴好帽子或系上圍巾。進(jìn)入房間或車內(nèi)首先要打開外衣,把寒氣散放出來;在室外活動(dòng),出了汗也不可解開外衣或摘下帽子讓冷風(fēng)吹。如覺得酒店房間較熱,可開窗子通通空氣,但不宜過久,而且睡覺時(shí)一定要關(guān)上,以免感冒。
照相機(jī)的使用與保養(yǎng):
相機(jī)和電池遇冷會(huì)降低效能,但恢復(fù)常溫后會(huì)恢復(fù)正常。
所以相機(jī)在外時(shí)要放在外衣里保溫,使用時(shí)動(dòng)作迅速一些,拍完后馬上放回衣服里層。拍照過程中一定要把相機(jī)掛在脖子上,以防摔壞。從寒冷的室外進(jìn)入室內(nèi),冷凍的相機(jī)表層會(huì)泛出水珠,容易損壞部件。最好的辦法是進(jìn)入室內(nèi)前用一個(gè)塑料袋將相機(jī)包起來,放入挎包里帶入室內(nèi),二個(gè)小時(shí)后再打開塑料袋,這樣就不會(huì)泛出水珠。
預(yù)防雪盲:北方冬季積雪比較多,雪的反光較大,尤其在室外長(zhǎng)時(shí)間滑雪時(shí),出門需戴太陽鏡,以保護(hù)眼睛。
滑雪注意事項(xiàng):
1.檢查雪具是否完整:雪鞋、雪板、雪杖,是否完整并配套。
2.滑雪基本姿勢(shì):雙膝微曲。眼自然平視遠(yuǎn)方而不要盯著自己的雪板尖看。重心向前而
不要向后,小腿要向前用力壓緊雪靴。雙手握雪杖向前舉起,雙肘微曲。初學(xué)者不要把
手套在杖柄的繩套內(nèi)。
3.應(yīng)急措施:當(dāng)滑雪摔倒時(shí),最重要的是要收頷近胸以防后腦受擊。其次是要放松肢體,
僵直的身體更容易受傷。最后是不要硬撐,一旦失去重心,初學(xué)者不要試圖重新取得控
制,還是任由摔倒不易受傷。 摔倒爬起時(shí)建議初學(xué)者脫下雪板,站起后再裝上雪板。記
住站立時(shí)雪板要和雪道垂直。
建議在當(dāng)?shù)仄刚?qǐng)專業(yè)的滑雪教練,既可以保證安全還可以盡快掌握滑雪技能。
4.當(dāng)不滑雪的時(shí)候,務(wù)必不要站在滑雪道上。
5.滑雪時(shí)“最好輕裝上陳”,貴重物品、現(xiàn)金、首飾、手機(jī)等最好不要帶在身上。
6.最好帶隱形眼鏡滑雪,外戴“滑雪鏡”。
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