費(fèi)用不含：
1、現(xiàn)補(bǔ)房差：如產(chǎn)生單男單女又無法拼房時(shí)須在出發(fā)前補(bǔ)房差。
2、自費(fèi)項(xiàng)目：航空險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)。
3、行程不含的自理項(xiàng)目。
4、因不可抗力因素所產(chǎn)生的一切額外費(fèi)用。團(tuán)隊(duì)進(jìn)行中的旅客個(gè)人消費(fèi)以及臨時(shí)游客自行放棄或改變景點(diǎn)、住宿與用餐標(biāo)準(zhǔn)等產(chǎn)生的增補(bǔ)費(fèi)用。
5、私自離團(tuán)：客人在走行程過程中未經(jīng)我社同意私自離團(tuán)，后果自負(fù)，未產(chǎn)生的費(fèi)用恕不退還。
6、旅游保險(xiǎn)：旅游意外險(xiǎn)和航空保險(xiǎn)。強(qiáng)烈建議每位游客在團(tuán)隊(duì)出發(fā)前購(gòu)買。

兒童安排

兒童安排：
1、2-12歲（不含12周歲）兒童含半餐車、含始發(fā)地至昆明往返機(jī)票/二等動(dòng)車半價(jià)，省內(nèi)動(dòng)車二等座半價(jià)（因12306規(guī)定“未滿6周歲的兒童免票，一個(gè)大人可以帶一個(gè)免票兒童，超過數(shù)量的需要購(gòu)買兒童票”所以如6歲（不含6周歲）以下兒童不需要占座，則可申請(qǐng)退兒童動(dòng)車費(fèi)，僅限1大帶1小可退，超過比例的兒童也需購(gòu)買兒童票。）（根據(jù)12306最新規(guī)定，我社代訂動(dòng)車團(tuán)隊(duì)票開出后不得簽轉(zhuǎn)、更改及退票，出票則扣費(fèi)；如需更改，需要本人攜帶身份自行到車站簽改退，損失自理）。
2、不含酒店早餐費(fèi)、門票、床位（早餐費(fèi)按入住酒店收費(fèi)規(guī)定，由家長(zhǎng)現(xiàn)付），小孩也不享受贈(zèng)送項(xiàng)目/景點(diǎn)。

自費(fèi)項(xiàng)目

游客注意

收客說明：
1、收客年齡：無年齡限制。65-75周歲，家屬陪同+體檢證明+責(zé)任書。75歲以上恕不接待，敬請(qǐng)見諒！
2、無男女比例限制，可收單人、單男、單女（補(bǔ)單房差）全男?、全女正常收。港澳臺(tái)、華僑、外國(guó)人現(xiàn)詢。
3、同車8人（兒童+成人合計(jì)），單組超過8人請(qǐng)現(xiàn)詢。 
4、記者、律師、旅游從業(yè)人員及其親友、殘疾人、云南人，少數(shù)民族、孕婦不予接待！
7、由于云南旅游景點(diǎn)多為提前制卡制度，一旦制卡，費(fèi)用不退，另：享有免票或優(yōu)惠票的特殊人群（如：學(xué)生證、軍官證，老年證等） 因我社票為旅行社團(tuán)體采購(gòu)，已超出個(gè)人優(yōu)惠值，均不再享受任何優(yōu)惠政策，無優(yōu)惠差價(jià)可退。所有的贈(zèng)送項(xiàng)目，客人自愿放棄不退任何費(fèi)用。不含門票的客人，則無贈(zèng)送項(xiàng)目。贈(zèng)送項(xiàng)目因故不能贈(zèng)送時(shí)，不退費(fèi)用。
8、凡有高血壓、糖尿病、心臟病、腦溢血、冠心病等病情或年齡在65歲以上體弱者，為了您的安全請(qǐng)勿隱瞞實(shí)情，您可
選他線，不宜冒險(xiǎn)參團(tuán)進(jìn)高原（高原反應(yīng)不在旅游保險(xiǎn)范圍之內(nèi)）。60歲(含60歲)以上團(tuán)友參團(tuán)必須填寫《參團(tuán)健康情況》、《免責(zé)聲明》，向旅行社申報(bào)身體健康情況。18以下至65歲(含65歲)以上，必須有監(jiān)護(hù)人陪同方可接待。75歲以上恕不接待請(qǐng)諒解。
9、①應(yīng)國(guó)家最高人民法院失信人（包括失信人被執(zhí)行人、限制消費(fèi)人員）不得乘坐飛機(jī)之規(guī)定，各大航空公司均不允許失信人購(gòu)買飛機(jī)票（詳細(xì)限制內(nèi)容參見；中國(guó)執(zhí)行信息共開網(wǎng)相關(guān)聲明http://zxgk.court.gov.cn/）。如游客屬失信人，請(qǐng)勿報(bào)團(tuán)出行！如已列為失信人的游客仍決定參團(tuán)出游的，請(qǐng)于報(bào)名繳費(fèi)前向旅行社明確說明此情況，由旅行社安排是否參團(tuán)。②如游客違反告知義務(wù)，需自行承擔(dān)旅游不能成行、購(gòu)機(jī)票款不能退回的損失（包括因占位虛耗機(jī)位未能出票的機(jī)票全款損失）旅行社將按照旅游法之規(guī)定退款，且不能開具任何發(fā)票。游客違反告知義務(wù)，若導(dǎo)致航空公司取消全團(tuán)旅客座位，將承擔(dān)其他游客購(gòu)票損失及不能按時(shí)出行之損失的賠償責(zé)任。國(guó)家法院失信人驗(yàn)證網(wǎng)站為http://shixin.court.gov.cn；
10、購(gòu)物說明：全程不安排購(gòu)物店（云南部分景區(qū)游購(gòu)結(jié)合，景區(qū)景中店不屬于購(gòu)物點(diǎn)）景區(qū)內(nèi)或行程中途經(jīng)的手工藝展示作坊、特色景點(diǎn)、民族村寨、步行街、商品批發(fā)市場(chǎng)、大型百貨商場(chǎng)/超市、過腳過路店、公路邊或服務(wù)區(qū)商店、公園、博物館、展覽館、體驗(yàn)館、制作工場(chǎng)、酒店，餐廳，前店后廠/前廠后店的購(gòu)物場(chǎng)所附設(shè)商品銷售為景區(qū)設(shè)施，僅供了解當(dāng)?shù)靥厣幕?，途?jīng)的休息站、加油站、公共衛(wèi)生間等地停留購(gòu)物場(chǎng)所僅供休息和方便之用；游客購(gòu)物為個(gè)人自主行為，以上均不屬于我社指定購(gòu)物店，請(qǐng)游客理性消費(fèi)，游客因購(gòu)物產(chǎn)生的糾紛與本社無關(guān)，敬請(qǐng)注意。

▲游客須知

溫馨提示：
1、出團(tuán)時(shí)成人必須攜帶有效期內(nèi)身份證原件，16歲以下兒童必須攜帶戶口本原件，嬰兒攜帶出生證明。超過16歲未辦理身份證的，請(qǐng)出發(fā)前辦理二代身份證，憑辦理身份證回執(zhí)單可在機(jī)場(chǎng)辦理臨時(shí)身份證明乘機(jī)。
2、海拔3000米以上的高原地帶，氣壓低，空氣含氧量少，易導(dǎo)致人體缺氧，引起高原反應(yīng)，請(qǐng)旅游者避免劇烈運(yùn)動(dòng)和情緒興奮，洗澡水不宜過熱，學(xué)會(huì)正確呼吸方法?；加胸氀?、糖尿病、慢性肺病、較嚴(yán)重心腦血管疾病、心臟病、精神病及懷孕等旅游者不宜進(jìn)入高原旅游。
3、因人力不可抗拒因素（自然災(zāi)害、交通狀況、政府行為等）影響行程，我社可以作出行程調(diào)整，盡力確保行程的順利進(jìn)行。實(shí)在導(dǎo)致無法按照約定的計(jì)劃執(zhí)行的，因變更而超出的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。如遇地震、洪水、塌方、大雪封山、臺(tái)風(fēng)、暴雨、塞車或航班延誤等不可抗力因素造成的行程延誤或不能完成景點(diǎn)游覽，不視為旅行社違約。本社負(fù)責(zé)協(xié)助解決或退還門票款或?qū)包c(diǎn)游覽的先后順序作合理的調(diào)整。由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用自理。
4、行程中的車程時(shí)間為不堵車情況下的參考時(shí)間,不包含景點(diǎn)的游覽時(shí)間；我社導(dǎo)游有權(quán)在不減少景點(diǎn)的情況下自行調(diào)整景點(diǎn)游覽順序。請(qǐng)嚴(yán)格遵守導(dǎo)游游覽時(shí)間安排，切勿自行游覽，無視導(dǎo)游規(guī)定時(shí)間，以免耽誤其他游客游覽行程。
5、投訴以當(dāng)?shù)亟哟缏糜我庖妴螢闇?zhǔn)，請(qǐng)各位游客如實(shí)填寫，若虛假填寫、不填寫默認(rèn)為無接待問題，回程后再行投訴，我社將不予受理。如對(duì)我社接待不滿意的請(qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間與我社相關(guān)人員聯(lián)系，方便我社協(xié)調(diào)處理。
6、入住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，熟悉安全轉(zhuǎn)移的路線。入住時(shí)立即檢查房間內(nèi)設(shè)施是否有損壞、缺少、污染。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)要求更換調(diào)整，以免退房時(shí)發(fā)生不必要的麻煩。
7、旅游團(tuán)隊(duì)用餐，旅行社按承諾標(biāo)準(zhǔn)確保餐飲衛(wèi)生及餐食數(shù)量，但不一定滿足口味需求，敬請(qǐng)旅游者見諒；團(tuán)隊(duì)餐中一般不含酒類和特殊飲料，有飲酒習(xí)慣者請(qǐng)自行付費(fèi)購(gòu)買，但不可貪杯。
8、行程中本社不接受游客直接向司機(jī)、導(dǎo)游提出行程更改的要求，就算付費(fèi)也不接受！如果確有需要增加、減少、更改行程等要求時(shí)，游客可向所在城市報(bào)名旅行社（組團(tuán)社）提出申請(qǐng)，組團(tuán)社通知當(dāng)?shù)芈眯猩绾笤偻ㄖ獙?dǎo)游司機(jī)方可。
9、游客攜帶未成年的游客時(shí)，請(qǐng)認(rèn)真履行監(jiān)護(hù)責(zé)任，管好自己的孩子，不能讓未成年人單獨(dú)行動(dòng)，并注意安全。
景區(qū)內(nèi)設(shè)立的商店，游客購(gòu)物為個(gè)人自主行為，如果客人有購(gòu)買收藏的，請(qǐng)記住索要購(gòu)物小票，相關(guān)證書，并妥善保管。在熱鬧擁擠的場(chǎng)所購(gòu)物或者娛樂時(shí)，切記注意保管好自己的錢包、提包、貴重物品及證件。
10、請(qǐng)出團(tuán)前注意當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報(bào)，云南地處云貴高原，當(dāng)?shù)貢円箿夭畲螅?qǐng)帶足保暖防寒衣物，云南日照強(qiáng)，紫外線強(qiáng)。長(zhǎng)時(shí)間在戶外活動(dòng),請(qǐng)戴上太陽帽、太陽鏡，涂抹防霜,以保護(hù)皮膚。天氣變化多端，請(qǐng)攜帶雨具。
11、云南山高坡大，對(duì)限速有嚴(yán)格規(guī)定。地海拔較高，空氣含氧量低，故上坡時(shí)旅游車速有時(shí)僅20－30邁，望諒解！
12、出行必備：雨衣或雨傘、運(yùn)動(dòng)鞋、感冒藥、腸胃藥、防蟲膏藥、防曬油、太陽帽、太陽鏡等。（麗江早晚溫差較大，請(qǐng)帶稍厚衣服。建議帶毛衣，長(zhǎng)袖衫，輕便保暖外套，穿旅游鞋）
13、云南是個(gè)旅游大省，在游程中間，景區(qū)景點(diǎn)，酒店，餐廳，途中上衛(wèi)生間的地方，均有當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)，上至珠寶玉石、翡翠
黃龍玉，銀器銀飾，下至水果，當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)等，商品是琳瑯滿目，請(qǐng)各位貴賓謹(jǐn)慎選擇，貨比三家。不購(gòu)買“三無”商品。
購(gòu)買商品時(shí)應(yīng)索取購(gòu)買發(fā)票、相關(guān)證書，發(fā)票與證書要妥善保管。如果您在這些地方購(gòu)物，完全屬個(gè)人行為，與旅行社無關(guān)。
騰沖旅游注意事項(xiàng)：
1、位置：最高海拔3780米,最低海拔930米。隸屬云南省保山市，位于云南省西南部，地處保山市西部。
2、提示：到了騰沖，千萬不要忘記帶泡溫泉的道具，到熱海泡溫泉建議自帶泳衣泳褲（對(duì)硫磺等礦物質(zhì)過敏的游客請(qǐng)不要輕易泡溫泉）。
3、防護(hù)：騰沖每天早晚溫差較大（5—18攝氏度），到騰沖旅游應(yīng)該提前準(zhǔn)備好厚實(shí)的外套，預(yù)防感冒；紫外線比較強(qiáng)，外出時(shí)可擦防曬護(hù)膚。高黎貢山阻擋了印度洋的暖濕氣流，形成坡面雨，最好帶著雨具。如有暈車或者對(duì)其他交通工具不適的旅客，請(qǐng)注意準(zhǔn)備一些個(gè)人用的常用藥品，以備不時(shí)之需。
4、云南騰沖是少數(shù)民族地區(qū)，主要少數(shù)民族是僳僳族、阿昌族傣族、回族、佤族、白族，到云南騰沖旅游請(qǐng)尊重當(dāng)?shù)孛褡辶?xí)俗，聽從導(dǎo)游安排，以免發(fā)生不必要的沖突。
5、如果有暈車或者對(duì)其他交通工具不適的旅客，請(qǐng)注意準(zhǔn)備一些個(gè)人用的常用藥品，以備不時(shí)之需；
6、旅游攝影時(shí)，請(qǐng)注意安全，不要到有危險(xiǎn)的地區(qū)拍攝或攀爬。

▲預(yù)訂流程

▲簽約方式

在線簽約：通過在線簽約頁面進(jìn)行簽約，與門市簽約及傳真簽約同等有效。

傳真簽約：雙方在合同上簽字蓋章后，通過傳真進(jìn)行簽約。

門市簽約： 地址 郵政編碼：

附：中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游合同（示范文本）(Word)

▲付款方式

在線支付：

在線簽約：通過在線簽約頁面進(jìn)行簽約，與門市簽約及傳真簽約同等有效。

網(wǎng)點(diǎn)支付：您可以通過便利店、郵局、藥店等支付寶合作網(wǎng)點(diǎn)付款。

匯款：通過銀行將相關(guān)款項(xiàng)匯至指定賬戶，戶名及賬號(hào)請(qǐng)咨詢 400-000-3468

發(fā)票說明：按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定，本產(chǎn)品提供“旅游費(fèi)”發(fā)票，不提供其它類目發(fā)票。