【費用不含】
1、單房差：人民幣3000元/人/6晚，（散拼團隊安排同性別客人入住同一間房，不能保證夫妻同住一間房，欲住單間請補單房差）
2、境外服務(wù)費：人民幣1500元/人（機場集合時交予隨行領(lǐng)隊）；
3、酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話、飲料、煙酒、付費電視、海關(guān)稅、行李搬運、保管費和超重件行李托運費等私人費用。每人限托運一件行李，20 公斤以下免費；
4、旅游費用不包括旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財產(chǎn)損失；
5、航空公司燃油稅上漲價格部份，如遇上漲則追補差價。按照國際慣例在候機及轉(zhuǎn)機期間用餐自理；
6、65 歲以上〈含65 歲）老年人報名需簽署健康承諾函；
7、以及行程中未標注的其它收費景點門票（如夏宮宮殿、芭蕾舞等）；
8、因疫情防疫等旅程中產(chǎn)生不可抗力因素的額外費用；
9、境外意外險（需客人在報名處自行購買）
10、中國大陸護照緊急救援醫(yī)療保險200元（70周歲以上人員報名必須買此項保險）

兒童安排

2周歲以上的兒童均需占床，大小同價

自費項目

游客注意

備注：最終行程內(nèi)容及正確航班時間以出團通知書為準，我社保留更改細節(jié)的權(quán)利
特別約定：
1、報名以定金為準，定金 3000 元/人；團款余額最晚支付日為團隊出發(fā)前 8 個工作日；
2、退團約定：游客報名后因故不能參加本次旅游，結(jié)合旅游法30天內(nèi)進入罰款期，30天內(nèi)取消退團損失機票定金3000元/人，出團前8天內(nèi)取消退團，損失全團款（結(jié)合旅游法規(guī)定，依據(jù)航空公司規(guī)則以及境外資源規(guī)則為準，且航司及境外資源均不出具任何損失證明，請貴社與客人說明此情況）
3、聯(lián)運機票是國內(nèi)航空公司免費或者超低折扣票，規(guī)則較多，不保證航班按照客人要求的時間配備，具體聯(lián)運航班以最終申請為準（國內(nèi)航班必須要按照客票使用順序來辦理登機手續(xù)，若旅客由于自身原因?qū)е挛茨艹俗鴩鴥?nèi)聯(lián)程航班，則國際航班客票不能使用，客票作廢，一切損失由旅客自行承擔。）
根據(jù)國際航班團隊搭乘要求，團隊通常需提前3-4小時到達機場辦理登機手續(xù)，故國際段航班在當?shù)叵挛?5點前(含15點),晚間21點前(含21點)起飛的，行程均不含午餐或晚餐；
4、行程中所列酒店星級標準為當?shù)鼐频暝u定標準；
A、俄羅斯的三、四星級酒店大堂都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐2-3個人和行李，個別酒店沒有電梯；
B、由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如俄羅斯夏季較短等，較多酒店無空調(diào)設(shè)備：
C、如果因展會、酒店爆滿等因素，我公司會依當時情況調(diào)整住宿安排，但是不會影響整體游覽時間；
D、俄羅斯人都是半臥而眠，他們認為如果平躺就死掉了，所以床都比較短窄。這個歷史習慣影響到現(xiàn)在的俄羅斯床依舊不大。建議您不要同孩子一起睡一張床，影響您的休息。每標間可接待兩大人帶一個2歲以下兒童(不占床),具體費用根據(jù)所報團隊情況而定；若一個大人帶一個2歲以下兒童參團，建議住一標間。
5、由于不可抗力等不可歸責于旅行社的客觀原因或旅游者個人原因 ，造成旅游者經(jīng)濟損失的 ，旅行社不承擔賠償責任。 如惡劣天氣、 自然災(zāi)害、火車延誤、汽車塞車等不可抗力原因如造成團隊行程更改 ，延誤、滯留或提前結(jié)束時 ，旅行社不承擔責任。 因此發(fā) 生的費用增減 ，按未發(fā)生費用退還游客 ，超支費用由游客承擔的辦法處理。
如遇部分景點節(jié)假日休息或慶典等，本社有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整行程游覽先后順序，以盡可能保證游覽內(nèi)容。但客觀因素限制確實無法安排的，本社將根據(jù)實際情況進行調(diào)整，敬請各位貴賓理解與配合；
6、旅行社的領(lǐng)隊或?qū)в稳藛T及其他工作人員無法為游客提供一對一的服務(wù) ，旅行社工作人員在接待游客報名時已經(jīng)充分告知本 行程中的注意事項和對游客身體健康的要求 ，旅游活動中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全 ，保管好個人財務(wù) ，貴重物品隨身攜 帶。因旅游者疏于保管 ，自身財物丟失、被盜等導(dǎo)致的財產(chǎn)損失及不聽從導(dǎo)游或領(lǐng)隊安排 ，私自行動引起的人身財產(chǎn)損失 ，旅行社不承擔責 任。
◎車輛行駛過程中嚴禁離開座位 ，以防受傷。第一排座位為領(lǐng)隊導(dǎo)游工作位 ，嚴禁他人入座。
◎未成年人必須有成年人陪伴方可參團 ，一起報名參團的成人即為其參團過程中的監(jiān)護人 。
7、脫團約定 ：根據(jù)國家旅游局相關(guān)規(guī)定 ，游客在旅游中途一律不允許脫團 ，若脫團旅行社有權(quán)利終止后續(xù)服務(wù)， 費用旅行社 不作退還 ，由此產(chǎn)生的一切后果由個人承擔;如游客執(zhí)意脫團需交 1000 元/人/天 ，并且簽寫離團免責 協(xié)議 ，脫團期間一切后果自負
8、動車/火車票說明：
由于鐵路客運時間、車次隨時可能變動，行程中的火車車次及時間以旅行社實際出票為準。因鐵路運輸一直緊張， 我社不保證團隊火車票在同一節(jié)車廂、不保證鋪位。
9、關(guān)于行程：我司有權(quán)根據(jù)景點節(jié)假日休息（  關(guān)門）調(diào)整行程的游覽先后順序 ，但游覽內(nèi)容不會減少 ，標準不會降低；俄羅斯路況較差 ，旅游旺季會遇到堵車 ，望您多多諒解與支持。

▲游客須知

俄羅斯旅游注意事項
【集合溫馨小提示】
1.根據(jù)航空公司規(guī)定，團隊機票出票后一律不予退票，確認出票后客人如不能如期出發(fā)，一切損失需客人自行承擔。
2.護照不在我社的請客人務(wù)必攜帶好自己的護照；如客人因忘記攜帶護照而不能出境，其責任由其本人負責。
3.持香港、澳門藍皮特別行政區(qū)護照參團的客人須攜帶回鄉(xiāng)證出入境。持香港的"CI""DI"（簽證身份書）或持中國護照同時擁有其他國家長居權(quán)的客人需辦理簽證。
4.您最好提前一天到出境城市，以防止天氣等不確定因素導(dǎo)致無法及時到出境城市而耽誤行程！國際航班旅客須提前3小時到機場憑護照辦理登機手續(xù)，如因自身原因未按約定時間及地點集合，錯過起飛時間，產(chǎn)生的一切損失只能由您自己承擔。
5.客人臨時中途更改、取消預(yù)定食宿或離團，出團前五天取消行程計劃，恕不退款?，F(xiàn)金，貴重物品及設(shè)備攜帶者不要置于托運行李中以免丟失。在游覽過程中貴重物品也請隨身攜帶以免丟失，如發(fā)生丟失等情況所產(chǎn)生的費用本社概不負責。
6.中國機場以團隊形式辦理登機牌，登機牌的座號順序是電腦系統(tǒng)按游客姓名的拼音字頭排列的，因此親屬或朋友想坐在一起，請在飛機上與本團游客互換。
【出境前準備溫馨小提示】
1.出境前，請按出團說明上規(guī)定的時間準時到達集合地點，與您的領(lǐng)隊接洽。這個出團說明由組團社發(fā)給您，上面有集合的時間、具體的地點（出入境大廳、機場、航站樓、幾號門），以及出團領(lǐng)隊及境內(nèi)外聯(lián)系人的電話等等信息。請務(wù)必準時集合，不要遲到。旅游團隊是一個整體，因某一兩個人遲到而影響整個集體不單是不禮貌的行為，而且有可能導(dǎo)致其本人無法出境，在這種情況下遲到的游客本人要自行承擔全部責任。
2.出境前，請您一定帶上自己的有效護照，此護照必須是在報名旅行社登記注冊過的。游客拿過期護照或不是在旅行社報名時所登記注冊的護照無法出境，旅行社對此不負責任。
3.如需境外使用手機，請在出發(fā)前到相應(yīng)電信營運商營業(yè)地開通國際漫游，確保您的手機在境外使用暢通。資費參考：全球通用戶撥當?shù)乜芍睋?.99元/分；撥國內(nèi)+86+號碼2.99元/分；
發(fā)移動用戶短信 1.99元/條；短信接收免費。
4.俄羅斯公共場所全面禁煙，如有違反會有罰款（包括紅場）！
5.俄羅斯人習慣喝冷水及酒店出于安全考慮，故當?shù)卮蟛糠志频隂]有提供燒水壺，如有飲熱茶習慣的客人，建議自帶燒水壺或保溫杯！
【行李托運】每人限每人托運1件行李，不超過23KG,如超過需自行補相關(guān)超重費用
1.行李托運存在損壞、被撬等風險，請勿將任何貴重物品（如相機、筆記本、首飾、現(xiàn)金、手表等）放在托運行李中，以免造成不必要的損失和麻煩。如您攜帶自用的攝像機或帶變焦鏡頭的照相機、高級數(shù)碼相機、攝像機、筆記本電腦等物品出國，需在國內(nèi)出境時，向海關(guān)申報清楚，以免入境時引起征稅上的麻煩。出入境時，請您不要為生人攜帶箱包，并嚴禁將不健康及非法出版物攜帶入境。
2.行李：海外旅行，旅行包要輕便、堅固、上鎖。免費托運行李重量不得超過20公斤，長、寬、高合計不超過158公分，隨身行李長、寬、高合計不得超過115公分。請將貴重物品或隨時要取用物品放于隨身行李，現(xiàn)金、證件、護照、貴重物品務(wù)必請隨身攜帶；水果刀、指甲刀等金屬物品需放托運行李中。隨身攜帶的液態(tài)物品每件容積不能超過100毫升。
出游提倡：
【文明旅游】文明出游是每個游客應(yīng)盡的義務(wù)。
*公共場所禁止吸煙、大聲喧嘩、隨地吐痰和亂扔垃圾，如有違反會收到法律懲罰。 
*出行需遵守中國法律和目的國法律，尊重目的國的宗教、人文習慣等相關(guān)規(guī)定。
【貨幣】俄羅斯通用貨幣為盧布。建議主要多攜帶現(xiàn)金以便使用。因美俄關(guān)系緊急，建議攜帶銀聯(lián)儲蓄卡或帶銀聯(lián)標識的信用卡各一張。其次攜帶國際信用卡（Visa/Master）。
【出入境與海關(guān)】
中國邊檢出關(guān)需注意溫馨提示：
1.過安全檢查時要出示護照和登機牌，蓋章后才能進入安檢區(qū)。請將手機、鑰匙拿出，放進專用的盒子內(nèi)過傳送帶接受透視機檢查。對于帶水和飲料的客人，安檢人員會讓您將水喝掉或?qū)⑺縼G棄進指定的垃圾桶；對于帶罐頭的客人，您的罐頭將會被打開；帶手提電腦的客人要將電腦拿出來單獨過透視機檢查。每位客人都必須經(jīng)過安全門。您在經(jīng)過時，如果安全門發(fā)出聲響，證明您身上有金屬物品，這時請您配合安檢人員用手持安檢儀對您進行貼身檢查。
2.安檢過后，請您到指定的登機口候機。逛免稅店的客人請不要逗留時間過長，以免耽誤登機。要注意，有些機場從安檢區(qū)到登機口要走十多分鐘的路程，甚至有些登機口須乘機場小火車才能到達，因此提前到登機口是非常必要的。
3.辦理登機或轉(zhuǎn)機時：請務(wù)必反復(fù)確認登機口和登機時間，并請?zhí)崆?0分鐘抵達登機口。航班登機口可能臨時變更，請留心機場廣播或領(lǐng)隊提示，以免誤機。如因個人原因?qū)е抡`機，產(chǎn)生損失由游客自己承擔。
俄羅斯入境需注意事項：
1.飛機降落后還要滑行一段時間，請不要著急站起。當飛機完全停穩(wěn)以后，乘務(wù)員示意客人下飛機。領(lǐng)隊會帶您到入境大廳,團隊客人按名單順序排好隊,依次遞交護照蓋章，然后提取行李。先過完關(guān)的游客要有耐心等等后面的人,等到全團人都過完取完行李,待領(lǐng)隊從俄方邊檢崗?fù)と〕雒麊魏?全團才一起出海關(guān)。
2.在護照蓋章時，俄方邊檢人員會將入境卡撕下一半留下，另一半夾在您的護照里，請注意保管，不能丟失以免影響再次出境及酒店入住。
3.在非常少的情況下會出現(xiàn)下列情形: 在提取行李時找不到自己的行李或行李有損壞，這時候領(lǐng)隊將幫助您填寫一些單據(jù)用于掛失或索賠，這可能需要比較長的時間。在此種情況下,團內(nèi)其它客人要給予理解。
4.俄方海關(guān)有時嚴,有時松,嚴的時候開包檢查,松的時候直接出關(guān)。對于旅游團中以商務(wù)活動為目的的客人,如果您的行李中帶有展會樣品，有可能在海關(guān)被扣留。為了拿出所帶樣品，可能要交付給約6000盧布以至更多。原則上旅游團游客不得從事商務(wù)活動。
5.俄方機場門前沒有停車場,需緊跟領(lǐng)隊步行五分鐘到指定旅游大巴上下車點，巴士都是停在距機場十分鐘路程的地方，領(lǐng)隊打電話后，司機再把車開過來，因此您有可能要等待五六分鐘。
*出入境：需要填寫入境和出境移民卡，可在飛機上向乘務(wù)員索取，入境時上交入境卡給邊檢人員，出境卡必須妥善保管以便出境時上交。
*邊防機構(gòu)：是否準予出境和入境，為邊防機構(gòu)的行政權(quán)利。如因游客自身原因被邊防機構(gòu)拒絕出入境的，相關(guān)責任和費用由游客自行承擔。
*海關(guān)申報單：入境過海關(guān)，如有申報物品請?zhí)顚懮陥髥?，并走紅色通道，海關(guān)申報單請妥善保管。出境再填出境申報單，與入境申報單一起交海關(guān)官員，申報單填報現(xiàn)金數(shù)目必須比入境時少。如現(xiàn)金不超過5000美元，無需申報。無攜帶海關(guān)要求申報物品可走綠色通道。海關(guān)人員有時會清點和檢查游客的現(xiàn)金數(shù)目和行李。當?shù)氐呢泿拧⒄滟F文物、古董木刻、二戰(zhàn)勛章等均不能攜帶出境。尺寸較大的油畫帶出境外，須到俄羅斯文化部辦理手續(xù)，時間較長，故請謹慎購買。
【酒店須知】
1.俄羅斯賓館24小時備有冷熱水，便于洗漱。但房間里無飲用開水，需要到走廊自取或者找樓層服務(wù)人員索要。
2.俄羅斯酒店一般不配備牙刷、香皂、拖鞋，以上物品請自備。
3.插頭全俄統(tǒng)一為圓插頭，需自帶電源轉(zhuǎn)換插座（歐標），電壓為220伏。喜歡喝茶的客人需自帶加熱器。
4.俄羅斯賓館軟硬件設(shè)施比中國差一些、床較窄。由于環(huán)保、歷史、歐洲氣候較溫和等原因，較多酒店無空調(diào)。
5.房間內(nèi)收費電視及酒水屬個人自費項目，每離開一家酒店請盡早將個人的小帳結(jié)清，以便團隊準時出發(fā)。
6.不要把貴重物品和現(xiàn)金放在房間里，入睡前要插門。不要給陌生人開門。
7.大部分俄羅斯酒店衛(wèi)生間沒有地漏，在衛(wèi)生間內(nèi)洗澡時，請站在浴缸內(nèi)，拉好浴簾，不要把水濺到地面上，以免滑倒。
8.酒店住宿若出現(xiàn)單男或單女，旅行社會按照報名先后的順序安排同性客人同住，若客人不接受此種方式或經(jīng)協(xié)調(diào)最終不能安排的，客人須在出發(fā)前補單房差入住單人房。
9.大部分賓館為無煙賓館，吸煙客人需到酒店指定地點吸煙，否則會收到重罰。
10.您在俄羅斯所住的酒店管理模式是蘇聯(lián)式的，星級是按照你的行程規(guī)定的，夏天旺季時有可能住同級的另一座酒店。由于旅游旺季游客數(shù)量眾多，辦理入住的速度比國內(nèi)慢，請游客須耐心等候。房卡和入門證會發(fā)到每個人手里，須要隨身攜帶，電梯口有保安檢查，沒帶入門證則不能進入電梯間。
11.入住酒店后，您的護照會留在總臺蓋落地章。莫斯科對外國人的證件管理非常嚴格，沒帶護照不能到街上去。如有事外出請向您的領(lǐng)隊說明，由領(lǐng)隊以妥善方式解決。在世界各地都不排除有心地不好的人，沒帶護照上街容易讓壞警察勒索。
12.俄式電梯沒有開關(guān)門的按鍵，須等電梯自動開關(guān)門。
*酒店出于安全考慮，不提供燒水壺， 喜歡喝茶的客人需自帶熱水壺。
【氣候與衣著】
俄羅斯屬于大陸性氣候，分為春夏秋冬四個季節(jié)。冬季寒冷漫長，夏季涼爽短暫。冬季室內(nèi)溫暖，外出需攜帶保暖的外套、棉鞋、手套和帽子；出門在外，建議您根據(jù)自身情況帶一些常用藥品，以備不時之需，如：暈車藥、速效救心丸、胰島素（糖尿?。?、黃霉素（由于水土不服拉肚）等。
【當?shù)赜密嚽闆r】
1.巴士靠門的第一排是領(lǐng)隊和導(dǎo)游的工作位。請客人出門在外發(fā)揚中國尊老愛幼優(yōu)良傳統(tǒng)，相互體諒包容，有次序的上次。并請不要隨意更換位子。
2.請您將拉桿箱放入行李廂，不要帶到車上。要保持車內(nèi)衛(wèi)生，不要在車上吃帶皮的零食及冰淇凌。每個人喝剩的空水瓶及各種垃圾請隨時帶下車，扔進路邊的垃圾桶內(nèi)。
3.車在行駛中不允許站立或走動，以確保安全。
4.俄羅斯車隊會根據(jù)次日的路線情況更換用車車輛，故請客人在結(jié)束當天行程回到酒店下車前帶齊所有行李物品，不要遺留在大巴車上。
5.由于俄羅斯的旅游大巴用的大部分是歐洲車型，由于國家環(huán)保規(guī)定，以至于車上配備的空調(diào)不能馬上調(diào)得很低，所以在夏季里會出現(xiàn)客人游玩后上車上沒有明顯感覺到很涼爽，車內(nèi)溫度需要一段時間后才可以逐漸降溫，需請各位客人見諒！
【當?shù)赜貌颓闆r】
1.境外團餐均在中餐館來用，十人一桌。領(lǐng)隊會將客人按桌號分開，請您按桌號就坐。
2.團餐按標準執(zhí)行，都是提前預(yù)定的，不能退餐。團餐以吃飽為主，對于口味講究的客人請多多包涵。
3.在俄羅斯大部分中餐館都是以東北菜為主，我們南方的客人如覺得不習慣可以在出發(fā)前準備些下飯的咸菜類帶過去，各地的餐飲習慣不同，敬請多理解。
4.團餐中，如果客人想加菜，用盧布付帳。請您看菜譜點菜，因為當?shù)刂胁筒说膬r格比國內(nèi)貴得多，不要產(chǎn)生誤會。另點菜也會多費一些時間，請以不影響團隊出發(fā)為準。
【當?shù)鼐包c情況】
1.整個紅場景區(qū)包括的景點分布比較散，請緊跟導(dǎo)游及領(lǐng)隊集體參觀后再自行拍照，如有解散時間，請客人務(wù)必記清楚集合地點及時間后方可離開解散！
2.列寧墓每逢周一和周五為例行關(guān)閉日。每逢俄政府有重大活動時列寧墓會關(guān)閉，有時紅場也會戒嚴。通常列寧墓從上午10點至中午13點開放。瞻仰列寧須要排隊，有時隊伍很長，請您耐心。進入列寧墓前您的照相機、攝像機及帶有照相功能的手機都要交給你的領(lǐng)隊導(dǎo)游，因為安檢不允許將以上物品帶進列寧墓。
3.圣彼得堡的冬宮博物館對參觀游客有一些具體規(guī)定：用照相機和攝像機拍照或攝像須另買票。參觀時不允許用手摸展品。團隊參觀會按照一條精心設(shè)計的線路來走，主要的有名的展品都能看到。
4.彼得夏宮位于圣彼得堡郊外約29公里處。在下花園導(dǎo)游會規(guī)定一個集合地點并明確說明集合時間，客人在園內(nèi)自由拍照活動。請你記住集合時間，按時到規(guī)定地點的標志物，不要遲到。
*俄羅斯大部分的宮殿是不允許背雙肩背包進去，如客人當天游覽需要用雙肩包，前往宮殿參觀前可放在大巴車上或者在宮殿景區(qū)寄存（請貴重財物跟身）！
*俄羅斯大部分宮殿及教堂是需要另行購買拍攝票，有需要的請?zhí)崆昂皖I(lǐng)隊溝通！
*俄羅斯城市衛(wèi)生間較少。一般情況下，領(lǐng)隊導(dǎo)游會盡量為團隊找免費的衛(wèi)生間。但景點的衛(wèi)生間是收費的，在緊急情況下，可進入路邊咖啡廳解決，請您尊重俄羅斯文化，在之前可恰當購買一杯飲料。
【相關(guān)人身及財產(chǎn)安全提示】
1.注意人身及財物安全：在境外要遵守當?shù)亟煌ㄒ?guī)則，不要闖紅燈，照相的時候請一定注意不要站在行車道上等。不要與當?shù)厝藛T發(fā)生沖突，以免對自身造成傷害，有事情請先與領(lǐng)隊或?qū)в螠贤?，協(xié)助解決。
2.旅游期間，盡量避免到偏僻的地方，出行時盡量結(jié)伴而行，以便互相照顧。請注意記住下榻酒店的名稱和地址，最好向酒店前臺索取一張酒店卡片，隨身帶好，以防走失。請您務(wù)必牢記導(dǎo)游和領(lǐng)隊的聯(lián)系電話，在境外一旦走失請主動聯(lián)系導(dǎo)游，并在原地等待導(dǎo)游前來；
3.切勿將所住飯店的房間號告訴陌生人，或邀請陌生人到房間里訪談，以免發(fā)生人身和財物安全問題。乘機、坐車、上船、浴室洗澡請注意地滑，要站穩(wěn)、扶穩(wěn)，以免扭傷和摔壞身體。若旅途中發(fā)生人身或財產(chǎn)意外事故，請及時報告領(lǐng)隊，在領(lǐng)隊協(xié)助下辦理申告登記手續(xù)，索取證明材料，以便回國后妥善處理。
4.根據(jù)國際慣例，境外旅行中有一些自費項目，請根據(jù)自己的身體情況，本著自愿參加的原則，自行選擇、自行付費。
行程：旅行社有權(quán)保留因有關(guān)國家政策變化、航空公司航班變化、天氣原因而對價格及具體行程作適當調(diào)整的權(quán)利。
如果您因為個人原因：如看電視忘了時間、逛商城、臨時換登機口領(lǐng)隊、游客都找不到您，手機也聯(lián)系不上等沒有趕上飛機需自行購買機票與團隊匯合 ，相關(guān)費用需您自己承擔，旅行社不承擔責任。如因天氣、機器故障、國際罷工/暴亂等非人為因素而導(dǎo)致國際航班延誤/取消、行程變更等是人力不可抗力事件。旅行社會積極與航空公司協(xié)調(diào)處理，并盡最大努力保障原計劃安排不受大幅影響，與境外溝通爭取損失最小化。但最終仍因不可抗力導(dǎo)致行程變更、取消等情況給游客造成損失，旅行社不存在違約責任和經(jīng)濟賠償義務(wù)（除未實際發(fā)生費用退還外），敬請理解并周知！也懇請游客面對不可抗力和突發(fā)事件時給予包容和配合，與旅行社協(xié)力應(yīng)對，以求最佳處理結(jié)果將損失降低到最低。
健康安全特別提示：如果您有心腦血管疾病或者特殊病史，請隨身備好藥品，并事先告知旅行社和導(dǎo)游，在旅行中當您感覺到不舒服的時候，也請一定告訴導(dǎo)游，以便及時處理；
提醒：既往病史在境外發(fā)作，保險公司不予賠償；糖尿病的客人請您務(wù)必隨身攜帶胰島素，不要放在行李里或者車上，以備不時之需；不要亂吃小攤販或者陌生人給的食物，以免造成食物中毒等情況；出團通知書是旅行社為您準備的相關(guān)細節(jié)說明，若有未說到之處敬請見諒，希望得到每位客人的充分理解。俄羅斯是一個美麗而充滿文化的國家，但也是個不斷轉(zhuǎn)型的國家，硬件和軟件，都與國內(nèi)發(fā)達地區(qū)的條件有所差距。但俄羅斯一定是個值得去旅游的國家，無論如畫的美景，還是深厚的文化都會給您留下深刻的印象。希望一切不到位的地方能夠得到您的包容和海涵，謹此向您表達敬意 

▲預(yù)訂流程

▲簽約方式

在線簽約：通過在線簽約頁面進行簽約，與門市簽約及傳真簽約同等有效。

傳真簽約：雙方在合同上簽字蓋章后，通過傳真進行簽約。

門市簽約： 地址 郵政編碼：

附：

▲付款方式

在線支付：

在線簽約：通過在線簽約頁面進行簽約，與門市簽約及傳真簽約同等有效。

網(wǎng)點支付：您可以通過便利店、郵局、藥店等支付寶合作網(wǎng)點付款。

匯款：通過銀行將相關(guān)款項匯至指定賬戶，戶名及賬號請咨詢 400-000-3468

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