【費用不含】
1、單房差：單房差：人民幣 3200 元/人/7 晚，（散拼團隊安排同性別客人入住同一間房，不能保證夫妻同住一間房，欲住單間請補單房差）
2、境外服務費：人民幣 900 元/人（機場集合時交予隨行領隊）
3、酒店內洗衣、理發(fā)、電話、飲料、煙酒、付費電視、海關稅、行李搬運、保管費和超重件行李托運費等私人費用。每人限托運一件行李，20 公斤以下免費；
4、旅游費用不包括旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內行為或自身疾病引起的人身和財產損失；
5、航空公司燃油稅上漲價格部份，如遇上漲則追補差價。按照國際慣例在候機及轉機期間用餐自理；
6、65 歲以上〈含 65 歲）老年人報名需簽署健康承諾函；
7、以及行程中未標注的其它收費景點門票（如夏宮宮殿、芭蕾舞等）；
8、境外意外險（需客人在報名處自行購買）
9、70 周歲以上中國大陸護照境外醫(yī)療保險 200 元（70 周歲以上人員報名必須買此項保險）

兒童安排

2周歲以上的兒童均需占床，大小同價

自費項目

無

游客注意

備注：最終行程內容及正確航班時間以出團通知書為準，我社保留更改細節(jié)的權利
特別約定：
1、報名以定金為準，定金 3000 元/人；團款余額最晚支付日為團隊出發(fā)前 8 個工作日；
2、退團約定：游客報名后因故不能參加本次旅游的，根據(jù)旅游法出發(fā)前 30 天內進入罰款期，30 天內取消退團，損失機票定金 3000 元/人，出團前 8 天內取消退團，損失全團款（結合旅游法規(guī)定，依據(jù)航空公司規(guī)則以及境外資源規(guī)則為準，且航司及境外資源均不出具任何損失證明，請貴社與客人說明此情況）
3、按照俄羅斯酒店規(guī)定，提前 30 天取消即產生罰款，且不提供任何罰款證明；
4、聯(lián)運機票是國內航空公司免費或者超低折扣票，規(guī)則較多，不保證航班按照客人要求的時間配備，具體聯(lián)運航班以最終申請為準（國內航班必須要按照客票使用順序來辦理登機手續(xù)，若旅客由于自身原因導致未能乘坐國內聯(lián)程航班，則國際航班客票不能使用，客票作廢，一切損失由旅客自行承擔。）
5、2 周歲以上的兒童均需占床，大小同價。
6、由于不可抗力等不可歸責于旅行社的客觀原因或旅游者個人原因 ，造成旅游者經濟損失的 ，旅行社不承擔賠償責任。 如惡劣天氣、 自然災害、火車延誤、汽車塞車等不可抗力原因如造成團隊行程更改 ，延誤、滯留或提前結束時 ，旅行社不承擔責任。 因此發(fā) 生的費用增減 ，按未發(fā)生費用退還游客 ，超支費用由游客承擔的辦法處理。
7、旅行社的領隊或導游人員及其他工作人員無法為游客提供一對一的服務 ，旅行社工作人員在接待游客報名時已經充分告知本 行程中的注意事項和對游客身體健康的要求 ，旅游活動中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全 ，保管好個人財務 ，貴重物品隨身攜 帶。因旅游者疏于保管 ，自身財物丟失、被盜等導致的財產損失及不聽從導游或領隊安排 ，私自行動引起的人身財產損失 ，旅行社不承擔責 任。
◎車輛行駛過程中嚴禁離開座位 ，以防受傷。第一排座位為領隊導游工作位 ，嚴禁他人入座。
◎未成年人必須有成年人陪伴方可參團 ，一起報名參團的成人即為其參團過程中的監(jiān)護人 ，有責任和義務
8、脫團約定 ：根據(jù)國家旅游局相關規(guī)定 ，游客在旅游中途一律不允許脫團 ，若脫團旅行社有權利終止后續(xù)服務， 費用旅行社 不作退還 ，由此產生的一切后果由個人承擔;如游客執(zhí)意脫團需交 1000 元/人/天 ，并且簽寫離團免責 協(xié)議 ，脫團期間一切后果自負
9、動車/火車票說明：
由于鐵路客運時間、車次隨時可能變動，行程中的火車車次及時間以旅行社實際出票為準。因鐵路運輸一直緊張， 我社不保證團隊火車票在同一節(jié)車廂、不保證鋪位。
10、關于行程 ：我司有權根據(jù)景點節(jié)假日休息（關門）調整行程的游覽先后順序 ，但游覽內容不會減少 ，標準不會降低；俄羅斯路況較差 ，旅游旺季會遇到堵車 ，望您多多諒解與支持。

▲游客須知

俄羅斯旅游注意事項



【集合溫馨小提示】
1.根據(jù)航空公司規(guī)定，團隊機票出票后一律不予退票，確認出票后客人如不能如期出發(fā)，一切損失需客人自行承擔。
2.護照不在我社的請客人務必攜帶好自己的護照；如客人因忘記攜帶護照而不能出境，其責任由其本人負責。
3.持香港、澳門藍皮特別行政區(qū)護照參團的客人須攜帶回鄉(xiāng)證出入境。持香港的"CI""DI"（簽證身份書）或持中國護照同時擁有其他國家長居權的客人需辦理簽證。
4.您最好提前一天到出境城市，以防止天氣等不確定因素導致無法及時到出境城市而耽誤行程！國際航班旅客須提前3小時到機場憑護照辦理登機手續(xù)，如因自身原因未按約定時間及地點集合，錯過起飛時間，產生的一切損失只能由您自己承擔。
5.客人臨時中途更改、取消預定食宿或離團，出團前五天取消行程計劃，恕不退款?，F(xiàn)金，貴重物品及設備攜帶者不要置于托運行李中以免丟失。在游覽過程中貴重物品也請隨身攜帶以免丟失，如發(fā)生丟失等情況所產生的費用本社概不負責。
6.中國機場以團隊形式辦理登機牌，登機牌的座號順序是電腦系統(tǒng)按游客姓名的拼音字頭排列的，因此親屬或朋友想坐在一起，請在飛機上與本團游客互換。

【出境前準備溫馨小提示】
1.出境前，請按出團說明上規(guī)定的時間準時到達集合地點，與您的領隊接洽。這個出團說明由組團社發(fā)給您，上面有集合的時間、具體的地點（出入境大廳、機場、航站樓、幾號門），以及出團領隊及境內外聯(lián)系人的電話等等信息。請務必準時集合，不要遲到。旅游團隊是一個整體，因某一兩個人遲到而影響整個集體不單是不禮貌的行為，而且有可能導致其本人無法出境，在這種情況下遲到的游客本人要自行承擔全部責任。
2.出境前，請您一定帶上自己的有效護照，此護照必須是在報名旅行社登記注冊過的。游客拿過期護照或不是在旅行社報名時所登記注冊的護照無法出境，旅行社對此不負責任。
3.如需境外使用手機，請在出發(fā)前到相應電信營運商營業(yè)地開通國際漫游，確保您的手機在境外使用暢通。資費參考：全球通用戶撥當?shù)乜芍睋?.99元/分；撥國內+86+號碼2.99元/分；
發(fā)移動用戶短信 1.99元/條；短信接收免費。
4.俄羅斯公共場所全面禁煙，如有違反會有罰款（包括紅場）！
5.俄羅斯人習慣喝冷水及酒店出于安全考慮，故當?shù)卮蟛糠志频隂]有提供燒水壺，如有飲熱茶習慣的客人，建議自帶燒水壺或保溫杯！

【行李托運】每人限每人托運1件行李，不超過23KG,如超過需自行補相關超重費用
1.行李托運存在損壞、被撬等風險，請勿將任何貴重物品（如相機、筆記本、首飾、現(xiàn)金、手表等）放在托運行李中，以免造成不必要的損失和麻煩。如您攜帶自用的攝像機或帶變焦鏡頭的照相機、高級數(shù)碼相機、攝像機、筆記本電腦等物品出國，需在國內出境時，向海關申報清楚，以免入境時引起征稅上的麻煩。出入境時，請您不要為生人攜帶箱包，并嚴禁將不健康及非法出版物攜帶入境。
2.行李：海外旅行，旅行包要輕便、堅固、上鎖。免費托運行李重量不得超過20公斤，長、寬、高合計不超過158公分，隨身行李長、寬、高合計不得超過115公分。請將貴重物品或隨時要取用物品放于隨身行李，現(xiàn)金、證件、護照、貴重物品務必請隨身攜帶；水果刀、指甲刀等金屬物品需放托運行李中。隨身攜帶的液態(tài)物品每件容積不能超過100毫升。
出游提倡：

【文明旅游】文明出游是每個游客應盡的義務。
*公共場所禁止吸煙、大聲喧嘩、隨地吐痰和亂扔垃圾，如有違反會收到法律懲罰。 
*出行需遵守中國法律和目的國法律，尊重目的國的宗教、人文習慣等相關規(guī)定。
【貨幣】俄羅斯通用貨幣為盧布。建議主要多攜帶現(xiàn)金以便使用。因美俄關系緊急，建議攜帶銀聯(lián)儲蓄卡或帶銀聯(lián)標識的信用卡各一張。其次攜帶國際信用卡（Visa/Master）。

【出入境與海關】
中國邊檢出關需注意溫馨提示：
1.過安全檢查時要出示護照和登機牌，蓋章后才能進入安檢區(qū)。請將手機、鑰匙拿出，放進專用的盒子內過傳送帶接受透視機檢查。對于帶水和飲料的客人，安檢人員會讓您將水喝掉或將水瓶丟棄進指定的垃圾桶；對于帶罐頭的客人，您的罐頭將會被打開；帶手提電腦的客人要將電腦拿出來單獨過透視機檢查。每位客人都必須經過安全門。您在經過時，如果安全門發(fā)出聲響，證明您身上有金屬物品，這時請您配合安檢人員用手持安檢儀對您進行貼身檢查。
2.安檢過后，請您到指定的登機口候機。逛免稅店的客人請不要逗留時間過長，以免耽誤登機。要注意，有些機場從安檢區(qū)到登機口要走十多分鐘的路程，甚至有些登機口須乘機場小火車才能到達，因此提前到登機口是非常必要的。
3.辦理登機或轉機時：請務必反復確認登機口和登機時間，并請?zhí)崆?0分鐘抵達登機口。航班登機口可能臨時變更，請留心機場廣播或領隊提示，以免誤機。如因個人原因導致誤機，產生損失由游客自己承擔。

俄羅斯入境需注意事項：
1.飛機降落后還要滑行一段時間，請不要著急站起。當飛機完全停穩(wěn)以后，乘務員示意客人下飛機。領隊會帶您到入境大廳,團隊客人按名單順序排好隊,依次遞交護照蓋章，然后提取行李。先過完關的游客要有耐心等等后面的人,等到全團人都過完取完行李,待領隊從俄方邊檢崗亭取出名單后,全團才一起出海關。
2.在護照蓋章時，俄方邊檢人員會將入境卡撕下一半留下，另一半夾在您的護照里，請注意保管，不能丟失以免影響再次出境及酒店入住。
3.在非常少的情況下會出現(xiàn)下列情形: 在提取行李時找不到自己的行李或行李有損壞，這時候領隊將幫助您填寫一些單據(jù)用于掛失或索賠，這可能需要比較長的時間。在此種情況下,團內其它客人要給予理解。
4.俄方海關有時嚴,有時松,嚴的時候開包檢查,松的時候直接出關。對于旅游團中以商務活動為目的的客人,如果您的行李中帶有展會樣品，有可能在海關被扣留。為了拿出所帶樣品，可能要交付給約6000盧布以至更多。原則上旅游團游客不得從事商務活動。
5.俄方機場門前沒有停車場,需緊跟領隊步行五分鐘到指定旅游大巴上下車點，巴士都是停在距機場十分鐘路程的地方，領隊打電話后，司機再把車開過來，因此您有可能要等待五六分鐘。
*出入境：需要填寫入境和出境移民卡，可在飛機上向乘務員索取，入境時上交入境卡給邊檢人員，出境卡必須妥善保管以便出境時上交。
*邊防機構：是否準予出境和入境，為邊防機構的行政權利。如因游客自身原因被邊防機構拒絕出入境的，相關責任和費用由游客自行承擔。
*海關申報單：入境過海關，如有申報物品請?zhí)顚懮陥髥危⒆呒t色通道，海關申報單請妥善保管。出境再填出境申報單，與入境申報單一起交海關官員，申報單填報現(xiàn)金數(shù)目必須比入境時少。如現(xiàn)金不超過5000美元，無需申報。無攜帶海關要求申報物品可走綠色通道。海關人員有時會清點和檢查游客的現(xiàn)金數(shù)目和行李。當?shù)氐呢泿?、珍貴文物、古董木刻、二戰(zhàn)勛章等均不能攜帶出境。尺寸較大的油畫帶出境外，須到俄羅斯文化部辦理手續(xù)，時間較長，故請謹慎購買。

【酒店須知】
1.俄羅斯賓館24小時備有冷熱水，便于洗漱。但房間里無飲用開水，需要到走廊自取或者找樓層服務人員索要。
2.俄羅斯酒店一般不配備牙刷、香皂、拖鞋，以上物品請自備。
3.插頭全俄統(tǒng)一為圓插頭，需自帶電源轉換插座（歐標），電壓為220伏。喜歡喝茶的客人需自帶加熱器。
4.俄羅斯賓館軟硬件設施比中國差一些、床較窄。由于環(huán)保、歷史、歐洲氣候較溫和等原因，較多酒店無空調。
5.房間內收費電視及酒水屬個人自費項目，每離開一家酒店請盡早將個人的小帳結清，以便團隊準時出發(fā)。
6.不要把貴重物品和現(xiàn)金放在房間里，入睡前要插門。不要給陌生人開門。
7.大部分俄羅斯酒店衛(wèi)生間沒有地漏，在衛(wèi)生間內洗澡時，請站在浴缸內，拉好浴簾，不要把水濺到地面上，以免滑倒。
8.酒店住宿若出現(xiàn)單男或單女，旅行社會按照報名先后的順序安排同性客人同住，若客人不接受此種方式或經協(xié)調最終不能安排的，客人須在出發(fā)前補單房差入住單人房。
9.大部分賓館為無煙賓館，吸煙客人需到酒店指定地點吸煙，否則會收到重罰。
10.您在俄羅斯所住的酒店管理模式是蘇聯(lián)式的，星級是按照你的行程規(guī)定的，夏天旺季時有可能住同級的另一座酒店。由于旅游旺季游客數(shù)量眾多，辦理入住的速度比國內慢，請游客須耐心等候。房卡和入門證會發(fā)到每個人手里，須要隨身攜帶，電梯口有保安檢查，沒帶入門證則不能進入電梯間。
11.入住酒店后，您的護照會留在總臺蓋落地章。莫斯科對外國人的證件管理非常嚴格，沒帶護照不能到街上去。如有事外出請向您的領隊說明，由領隊以妥善方式解決。在世界各地都不排除有心地不好的人，沒帶護照上街容易讓壞警察勒索。
12.俄式電梯沒有開關門的按鍵，須等電梯自動開關門。
*酒店出于安全考慮，不提供燒水壺， 喜歡喝茶的客人需自帶熱水壺。

【氣候與衣著】
俄羅斯屬于大陸性氣候，分為春夏秋冬四個季節(jié)。冬季寒冷漫長，夏季涼爽短暫。冬季室內溫暖，外出需攜帶保暖的外套、棉鞋、手套和帽子；出門在外，建議您根據(jù)自身情況帶一些常用藥品，以備不時之需，如：暈車藥、速效救心丸、胰島素（糖尿?。ⅫS霉素（由于水土不服拉肚）等。

【當?shù)赜密嚽闆r】
1.巴士靠門的第一排是領隊和導游的工作位。請客人出門在外發(fā)揚中國尊老愛幼優(yōu)良傳統(tǒng)，相互體諒包容，有次序的上次。并請不要隨意更換位子。
2.請您將拉桿箱放入行李廂，不要帶到車上。要保持車內衛(wèi)生，不要在車上吃帶皮的零食及冰淇凌。每個人喝剩的空水瓶及各種垃圾請隨時帶下車，扔進路邊的垃圾桶內。
3.車在行駛中不允許站立或走動，以確保安全。
4.俄羅斯車隊會根據(jù)次日的路線情況更換用車車輛，故請客人在結束當天行程回到酒店下車前帶齊所有行李物品，不要遺留在大巴車上。
5.由于俄羅斯的旅游大巴用的大部分是歐洲車型，由于國家環(huán)保規(guī)定，以至于車上配備的空調不能馬上調得很低，所以在夏季里會出現(xiàn)客人游玩后上車上沒有明顯感覺到很涼爽，車內溫度需要一段時間后才可以逐漸降溫，需請各位客人見諒！

【當?shù)赜貌颓闆r】
1.境外團餐均在中餐館來用，十人一桌。領隊會將客人按桌號分開，請您按桌號就坐。
2.團餐按標準執(zhí)行，都是提前預定的，不能退餐。團餐以吃飽為主，對于口味講究的客人請多多包涵。
3.在俄羅斯大部分中餐館都是以東北菜為主，我們南方的客人如覺得不習慣可以在出發(fā)前準備些下飯的咸菜類帶過去，各地的餐飲習慣不同，敬請多理解。
4.團餐中，如果客人想加菜，用盧布付帳。請您看菜譜點菜，因為當?shù)刂胁筒说膬r格比國內貴得多，不要產生誤會。另點菜也會多費一些時間，請以不影響團隊出發(fā)為準。

【當?shù)鼐包c情況】
1.整個紅場景區(qū)包括的景點分布比較散，請緊跟導游及領隊集體參觀后再自行拍照，如有解散時間，請客人務必記清楚集合地點及時間后方可離開解散！
2.列寧墓每逢周一和周五為例行關閉日。每逢俄政府有重大活動時列寧墓會關閉，有時紅場也會戒嚴。通常列寧墓從上午10點至中午13點開放。瞻仰列寧須要排隊，有時隊伍很長，請您耐心。進入列寧墓前您的照相機、攝像機及帶有照相功能的手機都要交給你的領隊導游，因為安檢不允許將以上物品帶進列寧墓。
3.圣彼得堡的冬宮博物館對參觀游客有一些具體規(guī)定：用照相機和攝像機拍照或攝像須另買票。參觀時不允許用手摸展品。團隊參觀會按照一條精心設計的線路來走，主要的有名的展品都能看到。
4.彼得夏宮位于圣彼得堡郊外約29公里處。在下花園導游會規(guī)定一個集合地點并明確說明集合時間，客人在園內自由拍照活動。請你記住集合時間，按時到規(guī)定地點的標志物，不要遲到。
*俄羅斯大部分的宮殿是不允許背雙肩背包進去，如客人當天游覽需要用雙肩包，前往宮殿參觀前可放在大巴車上或者在宮殿景區(qū)寄存（請貴重財物跟身）！
*俄羅斯大部分宮殿及教堂是需要另行購買拍攝票，有需要的請?zhí)崆昂皖I隊溝通！
*俄羅斯城市衛(wèi)生間較少。一般情況下，領隊導游會盡量為團隊找免費的衛(wèi)生間。但景點的衛(wèi)生間是收費的，在緊急情況下，可進入路邊咖啡廳解決，請您尊重俄羅斯文化，在之前可恰當購買一杯飲料。

【相關人身及財產安全提示】

1.注意人身及財物安全：在境外要遵守當?shù)亟煌ㄒ?guī)則，不要闖紅燈，照相的時候請一定注意不要站在行車道上等。不要與當?shù)厝藛T發(fā)生沖突，以免對自身造成傷害，有事情請先與領隊或導游溝通，協(xié)助解決。

2.旅游期間，盡量避免到偏僻的地方，出行時盡量結伴而行，以便互相照顧。請注意記住下榻酒店的名稱和地址，最好向酒店前臺索取一張酒店卡片，隨身帶好，以防走失。請您務必牢記導游和領隊的聯(lián)系電話，在境外一旦走失請主動聯(lián)系導游，并在原地等待導游前來；

3.切勿將所住飯店的房間號告訴陌生人，或邀請陌生人到房間里訪談，以免發(fā)生人身和財物安全問題。乘機、坐車、上船、浴室洗澡請注意地滑，要站穩(wěn)、扶穩(wěn)，以免扭傷和摔壞身體。若旅途中發(fā)生人身或財產意外事故，請及時報告領隊，在領隊協(xié)助下辦理申告登記手續(xù)，索取證明材料，以便回國后妥善處理。

4.根據(jù)國際慣例，境外旅行中有一些自費項目，請根據(jù)自己的身體情況，本著自愿參加的原則，自行選擇、自行付費。
行程：旅行社有權保留因有關國家政策變化、航空公司航班變化、天氣原因而對價格及具體行程作適當調整的權利。
如果您因為個人原因：如看電視忘了時間、逛商城、臨時換登機口領隊、游客都找不到您，手機也聯(lián)系不上等沒有趕上飛機需自行購買機票與團隊匯合 ，相關費用需您自己承擔，旅行社不承擔責任。如因天氣、機器故障、國際罷工/暴亂等非人為因素而導致國際航班延誤/取消、行程變更等是人力不可抗力事件。旅行社會積極與航空公司協(xié)調處理，并盡最大努力保障原計劃安排不受大幅影響，與境外溝通爭取損失最小化。但最終仍因不可抗力導致行程變更、取消等情況給游客造成損失，旅行社不存在違約責任和經濟賠償義務（除未實際發(fā)生費用退還外），敬請理解并周知！也懇請游客面對不可抗力和突發(fā)事件時給予包容和配合，與旅行社協(xié)力應對，以求最佳處理結果將損失降低到最低。

健康安全特別提示：如果您有心腦血管疾病或者特殊病史，請隨身備好藥品，并事先告知旅行社和導游，在旅行中當您感覺到不舒服的時候，也請一定告訴導游，以便及時處理；

提醒：既往病史在境外發(fā)作，保險公司不予賠償；糖尿病的客人請您務必隨身攜帶胰島素，不要放在行李里或者車上，以備不時之需；不要亂吃小攤販或者陌生人給的食物，以免造成食物中毒等情況；出團通知書是旅行社為您準備的相關細節(jié)說明，若有未說到之處敬請見諒，希望得到每位客人的充分理解。俄羅斯是一個美麗而充滿文化的國家，但也是個不斷轉型的國家，硬件和軟件，都與國內發(fā)達地區(qū)的條件有所差距。但俄羅斯一定是個值得去旅游的國家，無論如畫的美景，還是深厚的文化都會給您留下深刻的印象。希望一切不到位的地方能夠得到您的包容和海涵，謹此向您表達敬意 

▲預訂流程

▲簽約方式

在線簽約：通過在線簽約頁面進行簽約，與門市簽約及傳真簽約同等有效。

傳真簽約：雙方在合同上簽字蓋章后，通過傳真進行簽約。

門市簽約： 地址 郵政編碼：

附：

▲付款方式

在線支付：

在線簽約：通過在線簽約頁面進行簽約，與門市簽約及傳真簽約同等有效。

網點支付：您可以通過便利店、郵局、藥店等支付寶合作網點付款。

匯款：通過銀行將相關款項匯至指定賬戶，戶名及賬號請咨詢 400-000-3468

發(fā)票說明：按照國家相關規(guī)定，本產品提供“旅游費”發(fā)票，不提供其它類目發(fā)票。